与将巴西人与非正式和放松联系在一起的全球刻板印象相反,该国领导者似乎更为传统、自律且注重规则。这是Hogan Assessments与Atelier RH合作进行的一项调查所揭示的,该调查基于来自2,800多名高管的数据,并与全球基准进行了比较。
总体而言,研究结果描绘出巴西高管的形象:他们正直、有动力且具备社会敏锐度。他们的动机特征反映出对结构、传统和职业精神的强烈偏好,强调“以正确的方式做事”并维持高标准的职业道德。从日常行为角度来看,他们雄心勃勃且自律——在设定宏大目标的同时,注重流程、组织和执行。
在压力下,巴西领导人表现出过度自信和抗拒反馈的倾向,而数据表明他们仍然平易近人、富有同理心且关心他人。
研究方法
作为全球最大的性格测试出版商之一,Hogan Assessments在近四十年的时间里,专注于开发专门用于衡量个体在工作中行为的测试。该公司开发了三种性格量表,它们是不同报告的基础:
- HPI(Hogan人格量表):测量个体在日常工作中展现的、影响其声誉的人格特质;
- HDS(Hogan发展障碍量表):用于映射专业人士在压力和紧张情境下的行为表现;
- MVPI(动机、价值观和偏好量表):识别出用于比较的三个核心价值。
研究人员基于三项量表的指标,从2023年巴西不同领域和行业的执行人员所完成的2,800份测试中抽取了一个样本。
在评估巴西领导人的个性特征时,一个突出的点是他们对“传统”的重视——这是MVPI量表中的一个维度。与全球领导者相比,这一差异为13个百分点。“在传统维度上得分较高的领导者重视历史和惯例,这些人通常具有较高的行为标准和明确的原则,这些原则指导他们的决策和行为。此外,他们被视为成熟且具备常识,并关注维护传统、习俗和社会可接受的行为。他们通常认为做事有正确和错误之分,并在项目执行中引入了结构化的方法。”
相比之下,巴西领导者中得分最低的激励因素是享乐主义,比全球高管基准低8分。在享乐主义方面得分较低的领导者往往更喜欢专业和正式的工作环境。“他们可能更倾向于认真对待工作,只在闲暇时刻寻找乐趣”,桑托斯补充道。
综上所述,这两种特质反映了一种基于原则、纪律和对等级制度尊重的领导风格,在工作中较少强调乐趣或自发性。这些领导者可能在期望明确、行为受共同标准指导、工作以责任感而非娱乐为导向的环境中如鱼得水。
“这一形象与巴西人无忧无虑、热爱足球、海滩和狂欢节的全球刻板印象相矛盾,他们对保守的结构或价值观往往不太在意。在实践中,这种基于科学的观点得到了新投资巴西的企业的支持:人们预计巴西领导人将遵守规则、维持标准,并直接专注于‘商业’,桑托斯表示。”
“巴西式变通”
在衡量人们如何在日常生活中相处、工作、领导并取得成功的霍根个性量表(HPI)中,研究发现巴西高管的野心略高于全球平均水平,高出1个百分点。他们得分最高的维度是“野心”,体现了自信、动力和领导精神。在“野心”维度上得分较高的领导者倾向于设定并实现大胆的目标,通常高度自信且以成就为导向。
巴西领导者得分第二高的维度是审慎,比全球基准高出12分。在审慎维度上得分较高的领导者往往以规则为导向、可靠、有条理且注重流程。这些领导者可能非常专注于执行与合规;然而,他们也可能显得僵化、缺乏灵活性,并对变革持抵触态度。
这两种特质的结合催生了一种目标导向且高度自律的领导风格。这类领导者通常被视为自信、积极,并能够设定和实现具有挑战性的目标,同时重视结构、可靠性与规则合规。与全球高管同行相比,他们在绩效与流程方面的双重专注尤为突出。尽管这种组合有助于有效执行和领导力的展现,但在高风险环境中,也可能带来被视作过度控制、僵化或过于竞争的风险。
桑托斯表示:“巴西领导力往往反映出一种‘高传统’文化,重视等级制度、对规则的遵守以及集中式的自上而下决策。这通常是专制倾向与风险规避的结合,并通过灵活性和韧性加以调和,以应对严格的监管约束,从而体现巴西人在复杂环境中生存发展的独特方式。”
据该专家称,高传统、雄心与审慎的三重组合在巴西企业领导者中十分常见。“然而,跨国公司往往倾向于不同的特质组合,其传统与安全维度得分较低,表现出更高的风险容忍度,以及在流程与规则指导方面更为适度的水平。”
过度的自信与非正式性可能成为问题
巴西领导者最显著的阻碍因素是自大,比全球高管基准高出12个百分点。有趣的是,这是霍根挑战量表(Hogan Challenge Inventory)中唯一一个巴西领导者得分高于全球基准的维度;其他所有维度的得分均低于高管基准1至12分。在大度维度上得分较高的领导者在压力与紧张情境下,容易从自信果断转变为傲慢与自负。
相比之下,HDS中得分最低的维度是内敛,比全球高管基准低12个百分点。“这类领导者通常被视为礼貌、友善且富有关怀之心。他们能够快速洞察他人,并努力理解他人的观点。在被质疑时,他们能够从容应对,并支持他人经历的情绪风暴。”
“考虑到其他性格特征,巴西的领导力可能带有家长式作风和专制色彩,可以用这样一句话来概括:‘照我说的做,我就对你好’。不过,这种领导风格会被热情、好客和非正式性所缓和,尤其是在接待外来者时。桑托斯补充道:‘这使得领导者具有魅力且擅长达成共识,但由于其非正式和善于沟通的风格,他们可能会被视为回避问题、不够直接,甚至在某些场合下显得毫无顾忌。’”
该专家指出,调查结果也为组织带来了实际启示。他表示:“尽管大多数组织中普遍存在‘保留与控制’的领导风格,但领导者应考虑这种风格对员工敬业度和继任计划的影响。很多时候,他们可能会无意中阻碍那些更具质疑精神的下属取得成功。必须认识到,接受反馈和建议并不意味着权威的丧失;相反,包容能够增强领导者的权力和影响力。”

