在线和线下零售商将价格作为竞争手段如此重视,以至于自食其果。ABN AMRO发布的一份最新零售行业报告称这是一种“逐底竞争”。
许多零售商仍将折扣视为吸引客流和培养忠诚度的方式,但ABN AMRO新报告显示事实相反:超半数(55%)消费者认为折扣在购买决策中至关重要,品牌忠诚度几无作用。
问题在于折扣已非短期促销,而是常态化竞争手段。行业经济学家Mathijs Degeulle警告“价格可能变得过于重要”。随着零售商从季中促销转向预售,即便12月未至,售价与利润率仍将持续承压。
以服装业为例,此举可能导致消费者端价格不升反降而成本上升,致使门店在销售中结构性亏损。
尽管今年销量在多年下滑后略有回升,但零售业产能过剩(即店铺过多)问题犹存,进一步下滑绝非所愿。现有产能过剩正加剧竞争,进而强化价格压力。
照片:Taro the Shiba Inu (cc)

