尼尔森调查显示，92%的消费者更信任亲友及独立网红的推荐，而非付费广告。这一数据表明，自发性提及在建立可信度与影响消费决策方面，已比传统广告更为有效。
赢得媒体：真实性时代的营销核心
Beatriz Ambrosio（Mention首席执行官兼创始人）指出，作为拉美首家公关初创公司，他们见证了“自发媒体”或“赢得媒体”（Earned Media）重要性的提升。该术语指无需直接广告投入而获得的曝光，包括新闻报道、消费者评价、独立网红提及及用户原创内容。
Ambrosio强调：“我们正处于真实性时代，影响力已超越社交媒体范畴。当媒体机构或满意客户在无赞助情况下谈论品牌时，其认可产生的效果远超任何广告。”
数据佐证：口碑营销效力显著
- HubSpot数据：75%的消费者对广告持怀疑态度；
- 麦肯锡研究：口碑营销影响了20%-50%的购买决策，优于付费广告；
- 年轻群体：63%的人视数字网红为可靠推荐来源。
实践中，投资公关策略并争取自发媒体的企业，不仅扩大了声誉，更提升了销售额。赢得媒体构建了“曝光→信任→声誉→新客户”的良性循环，在降低获客成本的同时维持了Ambrosium的增长。
Mention：以技术赋能有机影响力
在此背景下，Mention服务于Insider、世界宣明会及Altside等客户，提供技术平台以制定声誉策略、维护媒体关系及生产内容。通过敏捷且数据驱动的行动，这家初创公司让企业能以以往仅大型集团具备的方式接触自发媒体，帮助品牌在相关渠道获得可见度、巩固市场权威，并通过有机影响力实现业务增长。