莫里森斯（Morrisons）已完成线上杂货平台整合，将顾客从原有的“白色应用”统一迁移至“绿色”莫里森斯杂货应用。此举旨在解决此前因地区差异导致的应用版本割裂问题，提升用户体验的一致性。
应用整合与功能升级
莫里森斯此前运营一个网站及两个独立应用，多数顾客并未察觉版本区别。目前旧版应用已停用，其功能被整合进支持门店自提模式的升级版应用中。莫里森斯在线业务负责人安德鲁·埃弗森表示，统一应用消除了用户选择困扰，对整体体验更为有利。
此次过渡于夏季分两阶段完成，配合新应用及网站改版，新增了优化结账流程、食谱“快速添加食材”及一键下单等功能，致力于让线上购物更加便捷高效。
强化客户忠诚度计划
在数字化整合的同时，莫里森斯同步推进“更多消费，更低价格卡”平台。该举措通过直观展示节省金额，旨在促进忠诚计划的注册量与日常使用率，进一步提升客户粘性与品牌忠诚度。