Pitzi，一家专注于电子产品保护的巴西保险科技公司，宣布新任首席执行官上任。该公司定位为零售商的战略合作伙伴，在传统上不属于这些零售商核心业务的领域——即结构化提供保护服务方面发挥引领作用。凭借自有技术，它连接各方并简化了零售商和最终消费者的体验。
被选为引领这一新阶段的是费利佩·门德斯（Felipe Mendes），他是一位拥有30多年经验的高管，其职业轨迹以在跨国公司担任领导职务以及在消费、零售和市场情报领域之间的转型为标志。在接受Pitzi的邀请之前，他创立并领导了Brains&Bytes咨询公司，专注于业务转型，并投资于基于技术的初创企业。
在其职业生涯中，他曾在多家跨国公司担任领导职务。他曾任尼尔森IQ拉丁美洲副总裁，负责技术和耐用消费品领域；并在凯度（GfK）担任拉丁美洲总经理，随后出任巴西国家经理。他还曾加入联合利华，担任墨西哥和智利市场总监，积累了融合战略视野、大规模运营管理以及主导复杂增长流程的丰富经验。
“我看到了该公司模式巨大的潜在影响力，该模式融合了技术、与零售业的紧密关系以及改善消费者体验的明确目标。这是一个激励我的挑战，并且与我的职业轨迹息息相关。”门德斯表示，并强调了加强与巴西主要电子产品销售网络之间的保险科技合作的机会。
Pitzi零售业务升温，迎来新机遇
Felipe Mendes的到来恰逢一个极为有利的局面。2024年，巴西电子产业增长了29%，销量达到1.17亿台设备，创下十年来最佳表现，这是根据发展、工业和贸易部的数据得出的结论。
该公司成立于2012年，创立之初的宗旨是保护消费者生活中最重要的设备，如今已成为零售业的战略合作伙伴。其业务模式涵盖销售培训、运营管理以及实时支持，旨在推动金融解决方案的销售。诸如Pitzi Ninja & App等工具通过游戏化方式推广服务并奖励用户参与度，同时应用人工智能以加快理赔审批流程，这些举措展示了Insurtech如何通过技术提供便利，并为零售商提升利润率。
该公司还在新领域取得进展，例如管理其自有技术实验室中使用的电子设备，并通过订阅模式让消费者更容易接触到最先进的智能手机。在拥有超过300万受保护客户、并构建了融合用户体验与零售价值生成生态系统的背景下，Pitzi进一步巩固了其作为电子生命周期数字解决方案主要参考企业的地位。
对于费利佩·门德斯来说，现在是提升公司影响力的理想时机。“电子产品零售正在经历加速转型，Pitzi的优势在于提供一套解决方案生态系统，以增强利润率、留住客户并提高我们合作伙伴的竞争力。我们的承诺是支持零售业发挥我们的专长：提供保护和金融服务，让每位消费者获得更完整、更安全的购物体验。”这位新任首席执行官总结道。