家庭送餐市场在短短几年内翻了一番,规模超过十亿欧元。
食品服务研究所(FSIN)统计了所有形式的家庭送餐业务资金流动情况,涵盖从老年餐食、移动超市到披萨及冷冻食品配送等多元业态。
相当一部分订单通过互联网完成,但并非全部。例如,AH、Jumbo和Emté等商店的自提订单未被纳入统计范围。
FSIN首席执行官Jan-Willem Grievink指出:“快餐店大规模提供薯条和小吃配送是近一两年出现的新现象。由于超市及其他替代方案营业时间更灵活,快餐店自提营业额下滑,正寻求弥补损失的方法。此外,HelloFresh等订阅制系统及超市网络订单配送等新进入者也在迅猛发展。”
Zooplus和Wijnvoordeel等利基市场参与者凭借比超市更广泛深入的商品种类,成为其有力竞争对手,对消费者更具吸引力。
Grievink同时强调,家庭配送成本高昂,每笔订单都在亏损,很少有企业能从中获利。
照片:Christian Schnettelker (cc)

