IAB Brazil与Nielsen于2024年11月至12月联合开展的“解码数字广告市场中AI面临的挑战”调查显示，十分之八的营销人员已将AI工具纳入日常工作。巴西商业传播协会（Aberje）与Cortex的数据进一步证实：76%的巴西企业已在运营中引入AI，其中传播部门占比达58%。
在应用层面，内容创作以71%的提及率位居首位，涵盖文本图像生成及低门槛网页开发；数据分析（68%）和活动优化（53%）紧随其后。技术普及方兴未艾，44%的企业计划增加AI投资；在使用AI超一年的专业人士中，68%表示流程效率显著提升。
节省时间和资源推动AI的使用
B3将每日视频简报制作时间从8小时缩短至40分钟，优化幅度达91%，财务节约比例高达70%。国际公司Zalando同样成效显著，其编辑图像制作周期从6周压缩至最多4天。
Hostgator SEO专家Fernando Carvalho指出：“战略性使用AI能优化网站创建、内容生产及社媒分析等流程，提升策略敏捷性与准确性，帮助企业精准触达受众并提高转化率。”
各行业生产力显著提升
Aberje研究显示，87%的企业视生产力提升为AI首要益处，55%提到成本降低，51%强调内容复用更敏捷。在数字传播领域，40%的组织利用AI生成报告建议、快速更新页面或提供聊天机器人服务。
该技术可处理海量数据，识别消费模式与趋势，为媒体投资、受众细分及Campaign开发等决策提供科学依据。
衡量效果仍是企业的挑战
人工监督对保障内容质量不可或缺。Aberje指出，56%的企业担忧AI缺乏精确性及误导风险；专家警告过度依赖可能导致内容同质化或事实错误。
IAB Brazil发现，37%的企业尚未建立明确的AI效率衡量流程，33%的专业人士不清楚组织是否具备相关体系。Gartner估计，因高管期望即时回报而技术短期难以兑现，今年年底将有30%的生成式AI项目被放弃。
Gartner副总裁Nicole Greene提醒：“生成式AI虽能完成多项任务，但要取得成功仍需投入更多资源和预算，营销领导者应避免不切实际的期望。”