Tommy Hilfiger在阿姆斯特丹为企业客户开设数字展厅，采购效率提升75%
首席执行官Daniel Grieder昨日向国际媒体展示了这一新举措。Bijenkorf等零售商采购人员在该服装品牌组装系列时，可节省高达75%的时间。
零售采购流程数字化重塑产品上市模式
零售商采购流程的数字化对企业和客户的产品上市方式产生重大影响：流程更迅速、成本显著降低，甚至可能促使时装制造商缩减办公面积。
传统模式下，企业客户需前往多层楼面的实体展厅，从衣架挑选搭配、地面陈列并通过试穿测量组合系列。如今，整个流程已转移至触摸屏，实体展厅在很大程度上变得多余。
“数字展厅”配置与操作流程
数字展厅内设大型会议桌，一端配备约1×1.5米（Windows系统）触摸屏，另一端墙面安装十六个4K显示屏（总面积4×4米），作为系列产品配置投影屏。选品过程中，客户可使用iPad Mini浏览商品、加入购物车，并查询额外数据及历史分析报告。
开发成果与全球推广计划
Daniel Grieder表示：“我们耗时两年开发该内部系统，将流程时间缩减至原来的25%，同时节省物理空间。全球三十到四十家展厅不再需要制作样品，仅需一件供摄影师使用的样衣，数字副本存入Oracle数据库即可。节省的时间将用于更好地服务客户。”
阿姆斯特丹享有首发优势，今年六月伦敦、巴黎、米兰和香港等六家大型展厅将上线数字销售室。“两到三年内，所有展厅都将实现数字化转型。”
全渠道战略持续推进
数字化转型同样延伸至实体店铺。Grieder承诺：“十二个月内你将看到未来商店雏形，具体地点取决于能否找到足够空间。”
尽管不愿透露全渠道战略实施路线图，但该举措是其“滚动式2020愿景”的重要组成部分，CRM战略和电子商务亦扮演核心角色。目前母公司PVH尚未公开在线销售数据。