Pix应在今年黑色星期五占据前所未有的市场份额。根据Tray、Bling、Octadesk和Vindi（LWSA成员单位）联合发布的《2025年黑色星期五购买意向调查》显示，Pix在消费者支付方式偏好中较信用卡高出15个百分点，升至38%；而仍居首位的信用卡则从去年同期的75%回落至60%。
支付平台Vindi支付与银行业务总监Monisi Costa指出，随着循环Pix、分期Pix以及近场和传统预约服务的推出，该支付方式的市场份额预计将持续增长。巴西中央银行数据显示，2025年上半年Pix交易规模达15.8万亿雷亚尔，共计370亿笔。
“Pix已成为巴西人主要的支付方式之一，并在黑色星期五期间发挥着日益重要的作用。每年它都更接近信用卡的地位，尤其是因其对商家和客户的便利性及较低成本。”
然而她强调，企业家必须准备好提供所有可能的支付方式。除Pix和信用卡外，部分消费者仍继续使用借记卡和银行转账单。
60%计划支出超500雷亚尔，电子产品成首选
调研显示，70%的消费者已进行财务规划，60%的人计划在黑五消费超过500雷亚尔。在产品偏好方面，53%的受访者打算购买智能手机、游戏机、智能手表等电子产品；44%计划购买冰箱、空气炸锅、微波炉等家用电器；服装类占比39%，其次是旅行（26%）和美容用品（25%）。
Tray总监Thiago Mazeto表示：“在黑五，消费者找到了将需求与欲望完美结合的时机：既更换冰箱等必需品，又实现购买心仪衣物等愿望。这对在线零售商而言，是将购物转化为体验并培养客户忠诚度的重大机遇。”
运费仍是影响决策的关键因素。近半数受访者（48%）表示，即使有促销优惠，高昂运费也会导致放弃购买。此外，消费旅程日益数字化和移动化，75%的消费者网购时使用手机。在购买渠道上，品牌官网（58%）和应用程序（52%）位居前列，电商平台提及率为31%，实体店铺对29%的消费者仍具吸引力。
Octadesk总监Rodrigo Rico指出：“如今的消费者追求便捷，通过手机完成决策和购买，并期望在所选渠道获得服务。简洁性、敏捷性以及满足偏好的适当服务，已不再是黑五的差异化优势，而是赢得并留住客户的基本要求。”
零售商备战冲刺阶段
销售期前的几个月对零售商至关重要。Bling负责人Marcelo Navarini建议，中小企业应预测产品需求、备足库存并制定定价策略，确保折扣不侵蚀利润空间。
Navarini表示：“黑五已成为最大的销售月份。提前规划并充分利用这一时机，不仅能提升销售额，还能将偶发性客户转化为复购者，这是零售日历中提升客户忠诚度的重要机会。”
*注：该研究于2025年8月6日至27日开展，覆盖巴西各地各社会阶层1018名16岁以上消费者，误差范围为3.1个百分点。