Bol.com推出官方物流服务,商家可将订单履约全权外包。除订单处理与支付外,bol.com还将负责入库存储、包装发货、退货及客服等环节。此举对标亚马逊FBA模式,旨在提升电商服务体验。
📅 上线计划
Bol.com即将启动试点合作,预计2016年初在荷兰和比利时全面开放该服务。官方表示,这是为更好地服务消费者、推动电子商务发展迈出的关键一步。
📦 核心优势
- 合并发货:支持将来自不同商家的多件商品合并为一个包裹配送,提升客户体验。
- 高效履约:商品纳入bol.com常规分销体系,最快24小时内送达客户家中或Albert Heijn、Etos门店自提点。
- 便捷退货:支持通过bol.com免费退货服务或线下自提点办理退货。
- 品牌露出:合作伙伴仍为销售主体,公司名称在订单及配送全程对客户可见。
🚚 物流合作
Bol.com已与DPD达成运输合作。自2月初起,比利时卖家还可通过bpost和DPD享受运输服务;个人卖家同样可使用该物流服务。

