ASOS首席执行官José Antonio Ramos Calamonte明确表示,面对Shein、Vinted等竞争对手的崛起,公司并不感到担忧。他强调,时尚市场高度分散,头部品牌市场份额仅占4%至6%,只要专注自身业务与客户服务,企业仍有充足的发展空间。
应对市场竞争:聚焦服务而非对手
Calamonte指出,ASOS的核心战略并非紧盯竞争对手,而是致力于为顾客提供最佳体验。他表示:“我们不担心Vinted或其他任何对手,只关注自身表现。”尽管市场环境瞬息万变,新模式不断涌现,但ASOS对其商业模式充满信心。
针对快时尚巨头Shein凭借低价策略抢占市场份额的现象,Calamonte重申ASOS模式是“赢家”。他坚信,通过独特的造型摄影、精准的趋势选品以及包含On等第三方品牌的多元化组合,ASOS能为市场提供不可替代的价值主张。
经营现状:亏损扩大但扭亏举措见效
尽管ASOS宣布全年亏损达3.79亿英镑,管理层对商业模式的信心并未动摇。数据显示,近期运营调整已显现成效:过去三个月,“新品”销售额同比增长24%,而库存增幅仅为6%,反映出市场对正价产品的强劲需求。
Calamonte承认市场仍存在波动性,但他强调,只要做好本职工作,适应市场需求,业绩改善便是必然结果。
目标客群与供应链策略调整
针对外界关于ASOS将拓展大龄消费群体的猜测,Calamonte予以否认。他指出,购买测试与反应式产品(交货期2至3周)的客户群体实际上比公司平均用户更年轻,表明平台仍牢牢锁定Z世代及二十多岁核心人群。
在供应链方面,ASOS正加大测试与反应式模式的投入。该模式目前占自有品牌销售额的10%,计划在下一财年将占比提升至20%,以更灵活地响应市场趋势。

