Albert Heijn于今日下午在埃因霍温Limburglaan街道开设了最新门店——一家焕然一新的Albert Heijn XL超市。该店将作为数字技术试验场,未来或向其他门店推广。例如,这家大型零售商正试点智能手机自助扫描功能。
现代便捷与可持续发展并重
这家零售集团备受赞誉:新店以现代、便捷且实惠的购物体验为核心;采用可持续材料建造,屋顶安装1200块太阳能板,预计年产174兆瓦时绿色能源,并配备节能LED照明;提供店内石窑现烤的手工鲜料披萨,还设有陈列挖孔奶酪和熟成柜的奶酪专区。
线上线下全渠道融合
bol.com全部商品支持在线订购,顾客可选择在自提点(Pick Up Point)、服务台取货,或直接配送到家。
数字化互动体验升级
店内同样注重数字化体验。咖啡桌配备iPad,顾客可浏览ah.nl网站并通过专属按钮向员工提问。员工通过iPod接收问题后,将主动上前进行面对面交流,解答关于特定产品、在线购物、食谱及餐酒搭配等疑问。
Appie应用试点自助扫描支付
顾客可通过手机在指定收银台进行自助扫描和支付。为此,集团本周发布了调整版Appie应用程序。目前暂不支持直接用手机付款,订单列表将发送至收银台,但非接触式支付将成为可能。
发言人Els van Dijk表示:“若反响良好,我们可能会在其他商店引入这一功能。”

