宜家将网上商店的配送费从8欧元降至5欧元,使其与实体店的费用保持一致。
自网上商店推出以来,交货时间也大幅缩短。现在在线订单在5到7天内即可送达家中,而网上商店刚启动时则需要9到11天。
在此期间,商品种类从六千种增长到了七千种。
“我们的增长战略旨在为顾客提供更丰富的宜家购物选择”,正如宜家荷兰零售物流经理Jeroen ter Heerdt所言。