Marketplaces已巩固成为巴西消费者进行电子商务的主要入口。据估计，在巴西网购的人群中，已有85%曾在这些平台中的至少一个上完成过购买。但在数字橱窗背后，有一个无声的引擎支撑着这一增长：卖家。
Magazine Luiza 2025年第一季度的数据显示，在线销售额的41%来自外包卖家（即所谓的第三方卖家3p模式），交易额超过46亿雷亚尔；在Mercado Livre和Amazon等平台上，这一比例超过50%，而在Shopee则达到100%。
当消费者点击“COMprar”（购买）时，他们看不到该按钮背后存在的复杂性。这一动作激活了一个无形的网络，将来自内陆地区的微型企业家、区域分销商、全球性企业和数字超级卖家连接起来。”Allied的数字零售总监Pedro Gabriel Silva解释道。
卖家是谁
根据Silva的分析，这些卖家可分为三大主要类型：
- 小型（P）：微型企业和小型企业，通常产品种类少、平均客单价低且运营精简。
- 中型（M）：结构完善的公司，通常拥有自己的电子商务或实体店，将市场平台作为补充渠道（约占收入的30%）。
- 大型（G）：高度专业化的行业、分销商和“超级卖家”，在某些品类中占据了大部分交易量。
在大型群体中，超级卖家是几乎完全数字化的公司，它们以精简而深入的产品组合、敏捷的决策以及对平台规则的深刻理解进行运营；这些卖家往往是新功能的首批测试者，并直接影响市场平台的演变。
据Allied预测，以下三项举措将标志着数字零售下一阶段的发展：
- 更严格的筛选：平台将优先选择具有良好声誉和稳定表现的卖家；
- 技术整合：以数据为基础的管理、自动化和人工智能成为竞争差异化优势；
- 市场平台与卖家之间更紧密的关系：平台倾向于扮演类似加速器的角色，提供洞察、赋能甚至财务支持。
“未来区分市场生态系统的关键不仅在于技术，更在于这些卖家的专业化与多样性，”Pedro表示。“深入理解这些卖家类型，将对这一模式在巴西的可持续增长起到决定性作用。”他总结道。