您可以通过将关税和税费纳入订单流程,拓展国际及海外省的销售额。
事实上,77%的网购消费者认为在配送时支付费用会阻碍购买行为,甚至有59%的人曾因这一原因放弃购物车!
您的国际及海外省发货可能需缴纳目的地国的关税和税费。
由收件人在配送时付款。但这种非预先支付的安排可能导致包裹被拒收,并产生由您承担的回邮费用。已有17%的网购消费者因该原因拒绝签收包裹!
Colissimo为您提供DDP(完税后交货)选项。通过此选项,作为发件人,您负责支付关税和税费。您可以将此金额纳入您的订单流程中。因此,您的电子买家可以在下单时完全透明地了解其购买的准确价格,只需在收到包裹时签收即可。再也不用担心送货时的意外费用了!
采用DDP(完税后交货)选项,无论是发往海外省还是国际市场,都能让您的网购客户知情且满意。
这有助于提升客户忠诚度并降低退件风险,实现双赢。
那么,您为何不借助DDP选项来优化客户体验呢?
来源:ETOM于2025年4月针对居住在海外省的600名网购消费者开展的调研

