Mercado Livre正为另一场历史性的黑色星期五做准备：该品牌刚刚宣布提供价值1亿雷亚尔的优惠券，投资额较上年增长150%。为配合这一投入，公司推出了其历史上规模最大的营销活动，由Marcos Mion、Susana Vieira、Nicole Bahls、Ana Castela和Neymar Jr.等知名大使领衔代言。
人们对这一日期的期待很高。根据对4.2万多名Mercado Pago用户和平台用户进行的“消费全景”研究，81%的参与者提前规划购物，这一比例比去年高出6个百分点。“与消费者一样，我们全年都在为打造一场不仅对品牌而言，更对我们卖家而言的历史性黑色星期五做准备。我们的目标很明确：成为推动他们实现业绩倍增、创造销售纪录的主要动力，确保提供全国最快的配送速度和符合消费者期望的购物体验。”Mercado Livre市场高级总监Tulio Landin表示。
Mercado Pago也在购物季加大投入：数字银行客户将在Mercado Livre享受专属优惠，例如信用卡最长可分21期付款，以及Meli+订阅用户在Méli Dólar服务中即时获得返现。“生态系统内的协同效应确保了为客户和卖家提供最佳体验。使用Mercado Pago在平台上购物的客户享有更多优势，无论是特殊的支付条件还是现金返还。”Mercado Pago巴西区营销与增长负责人Felipe Castaño评论道。该数字银行还提供新购POS机金额100%的返现，从而也推动了该期间线下销售的提升。
研究显示消费者更加有计划、自信且数字化
这项于10月14日至20日进行的研究《消费全景》指出了该日期的主要趋势：近一半的巴西人计划利用折扣并提前购买圣诞和年终商品(47%)。最受欢迎的品类是家用电器、电子产品、家居装饰、时尚和美容，其中后两个品类相比去年势头更强，受数字影响力增强和购买频率增加推动，首次进入最受搜索品类的前四和前五名。
调查还显示，76%的买家认为拥有折扣券是做出购买决定时的“决定性或非常重要因素”。此外，人工智能工具在消费者购物行为中也日益凸显。48%的受访者表示打算在黑色星期五期间使用聊天机器人和虚拟助手等AI工具来寻找优惠和比较价格——这一动向证实了数字化进程的推进以及技术作为智能消费伙伴的作用。
调查显示消费者在购物时更加自信和积极：平均消费额保持高位，与去年的研究一致，其中24%的人计划花费超过2000雷亚尔；28%的人计划在1000至2000雷亚尔之间；26%的人在500至1000雷亚尔之间，其余(22%)的人花费在500雷亚尔以下，从而巩固了高于1500雷亚尔的平均消费区间。
连续第四年，信用卡是黑色星期五的首选支付方式(41%)，Pix排名第二，使用意向为29%（较2024年增加10个百分点）。信贷额度(20%)、借记卡(9%)和 boleto (1%)也是该日期的其他支付选项。
在使用信用卡付款时，77%的受访者选择分期付款，其中72%的人将支出分为最多6期，这一比例比去年高出3个百分点。此外，23%的人计划分最多12期付款，5%的人分超过12期付款。
巴西人喜欢节省开支，并努力做出越来越明智的决策：他们寻求更优惠的价格，利用人工智能比较选项，并精心安排以充分利用促销活动。例如，55%希望购买家电的用户（这是最受关注且平均消费较高的类别）希望分6期以上付款。Castaño评论道。
品牌发起其历史上规模最大的营销活动
Mercado Livre的黑色星期五将以该公司在巴西举办的最大规模营销活动为标志。为了突出此次活动的超值优惠，营销将从11.11开始，重点邀请巴西人喜爱的标志性人物参与，包括Marcos Mion, Susana Vieira, Nicole Bahls, Ana Castela 和 Neymar Jr。由GUT策划的活动将采用360度策略，涵盖电视、数字媒体和社交媒体的投放，以及在全国范围内分发折扣券的互动激活活动。
“一场汇聚众多标志性艺术家、旋律令人难忘且充满巴西风情的活动。今年Mercado Livre的11/11黑色星期五将载入史册，重申其致力于不仅为巴西消费者提供不容错过的优惠，更打造一种与该国文化产生共鸣、并与消费者建立情感联系的独特购物体验，让每一段副歌都转化为不可抗拒的优惠，从而带来可衡量且具影响力的成果。”GUT圣保罗分公司董事总经理Alessandra Visintainer评论道
所有这些投资的主要目标是为卖家和买家创造最佳体验。我们在物流方面投入以确保巴西最快的配送速度，在技术方面投入以提供最佳可用性和工具，并在营销方面投入以吸引和留住越来越多的客户。我们将共同打造Mercado Livre历史上最盛大的黑色星期五。Landin总结道。