Intergamma(Gamma与Karwei品牌母公司):全渠道战略驱动销售增长,2014年消费者销售额达16亿欧元
据Intergamma总经理Harm-Jan Stoter介绍,客户日益倾向于通过网店或新应用下单并到店自提。未来,建材市场将增设专用网络终端,支持家具等全线产品直接订购。“许多选择复合地板或花园套装送货上门的客户,此前已在店内查看过实物。此举旨在提升购物便捷性。”
同时,网站库存查询功能使用率显著上升。各品牌网站年访问量增长28%,周均访问量达120万人次。
此外,Intergamma旗下所有荷兰建材市场均已设立PostNL包裹点,支持取件及Coolblue、Zalando等其他平台订单寄递服务。预计今年包裹处理量将超50万件。

