“全渠道产品信息不足”

产品信息仍需大幅改进，以满足全渠道营销的需求。在此过程中，整个供应链的协作至关重要。ShoppingTomorrow（前身为Shoping2020）在其最新报告中指出这一点。

产品数据质量至关重要

优质、完整且可靠的产品数据质量至关重要，因为消费者和企业客户越来越倾向于在线寻找购买信息。然而，调查显示，许多企业在收集和管理工作所需信息方面面临困难。86%的情况是手动收集，而70%的受访者表示为此使用电子表格文件。

供应商信息统一性不足

在收集产品数据时，企业往往同时采用多种方法。部分原因是供应商提供的信息不够统一。大多数供应商提供的产品信息也相对不足。仅有26%的零售商表示从供应商处获得了足够的信息，而42%的人认为产品信息不足。其余32%的受访管理者认为信息提供情况部分充足。

产品标识与GS1代码应用挑战

提升产品质量和管理水平的挑战始于产品标识，但许多组织在使用所谓的GS1代码（EAN码）方面仍然感到困难。

市场竞争加剧

在线客户不会等待落后者，他们会选择那些能够提供完整且可靠信息的商家。