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快时尚品牌PrettyLittleThing因误导性商业行为被法国竞争、消费和反欺诈总局(DGCCRF)处罚

快时尚品牌PrettyLittleThing因误导性商业行为被法国竞争、消费和反欺诈总局(DGCCRF)处罚 埃菲尔商贸通
2025-09-24
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导读:快时尚再次成为舆论焦点。2025年9月23日,法国竞争、消费和反欺诈总局(DGCCRF)宣布对英国Boohoo集团旗下的PrettyLittleThing.com LTD处以130万欧元的罚款。涉事原

快时尚再次成为焦点。2025年9月23日,法国竞争、消费和欺诈行为防范总局(DGCCRF)宣布对英国Boohoo集团旗下子公司PrettyLittleThing.com LTD处以130万欧元罚款,原因是其法国网站prettylittlething.fr显示的折扣价格存在误导性商业行为。

一项漫长的调查

此事源于DGCCRF国家调查局(SNE)在2022年11月至2023年5月期间开展的调查。调查人员分析了该品牌数百种产品的售价、划线价及折扣百分比,DGCCRF国家调查局(SNE)的结论不容置疑。

经核查,55%的降价宣传实际上并未提供价格优惠;30%的情况下实际折扣远低于宣传所示;5%甚至是以促销为幌子的涨价。法规明确规定:任何降价宣传都必须基于促销前30天内执行的最低价格计算。因未遵守该框架,PrettyLittleThing误导了消费者对优惠真实吸引力的判断。

130万欧元的罚款

调查结束后,DGCCRF将结论提交巴黎共和国检察官并启动刑事和解程序,PrettyLittleThing同意支付130万欧元罚款。

监管机构强调将持续警惕此类做法,重申保护消费者经济权益的职责,并呼吁市场对过于诱人的优惠保持怀疑,尤其是在以促销为核心营销手段的行业。

对快时尚发出的强烈信号

此次处罚发生在加强对快时尚巨头监管的背景下,这些企业常因环境和社会影响受批评。继Shein、Boohoo或Temu等多起调查后,DGCCRF确认了在电商领域重新平衡游戏规则的意愿。

对法欧电商从业者而言信息明确:遵守促销和划线价格法律框架已非可选项。监管检查正加强,经济处罚可能迅速超过营销活动成本。

对市场有何影响?

除本案外,还揭示了电商领域的几个趋势:

  • 监管加强:随着2022年欧盟Omnibus指令生效,价格追溯性与透明度成关键问题,操纵参考价格将使品牌面临重大法律和财务风险。
  • 消费者期望变化:面对通胀和促销增多,买家更关注优惠可信度,信任已成为购买决策的决定性因素。
  • 竞争压力:严格遵守法规的平台和零售商可利用透明度优势,在与受罚者竞争时巩固自身地位。
【声明】内容源于网络
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