OpenAI 持续革新人工智能在日常生活中的应用方式,宣布在 ChatGPT 中直接引入应用程序,并配套推出 新的 Apps SDK。该开发工具包允许企业或开发者在聊天机器人内部创建交互式应用,标志着对话式商业演变的关键一步,将对品牌、开发者及电商平台产生深远影响。
目前,这些新应用已向全球 ChatGPT 超过 8 亿用户开放(欧盟地区除外),支持用户在对话中无缝集成外部服务,包括 Booking.com、Canva、Coursera、Expedia、Figma、Spotify 和 Zillow 等。
OpenAI 官方视频演示展示了应用如何自然融入对话场景:
新一代对话式应用程序
OpenAI 将此功能定位为 实用型人工智能的下一步演进,应用可根据对话上下文动态适配。用户只需输入自然语言请求(如“Spotify,为我的周五晚餐创建播放列表”),ChatGPT 即会调用相应应用执行任务。
这些应用如同智能扩展,当与对话流相关时,ChatGPT 会自动推荐。例如讨论旅行时,系统可能建议 Expedia 或 Booking.com 预订酒店,或使用 Zillow 在地图上探索房产。
每个应用均融合了 交互式视觉界面(地图、播放列表、产品卡片等)与 自然语言对话,在沟通与行动间建立了高效桥梁。
SDK:为开发者和品牌敞开大门
对开发者而言,核心变革在于预览版发布的 Apps SDK。该工具包基于 模型上下文协议 (MCP) 且 开源,支持设计兼容 ChatGPT 的自定义应用。
OpenAI 旨在将 SDK 打造为 对话式商业和 AI 服务的开放标准,实现以下目标:
- 轻松集成新功能,无需重构现有系统;
- 连接后端数据库与应用;
- 为已登录客户提供个性化体验;
- 完全掌控业务逻辑、权限及界面设计。
其目标是构建一个 可互操作的 AI 应用生态系统,类似对话式应用商店,让用户直接在 ChatGPT 内完成互动、预订、购买、学习或创作。
首批合作伙伴覆盖多行业
OpenAI 联合了旅游、教育、音乐、设计及房地产等领域的战略合作伙伴。首批集成应用包括:
- Booking.com:搜索和预订酒店;
- Canva:将想法转化为演示文稿或视觉素材;
- Coursera:跟踪和深入学习培训课程;
- Expedia:规划旅行行程;
- Figma:原型设计与实时协作创作;
- Spotify:生成个性化播放列表;
- Zillow:交互式搜索房地产。
Peloton、Uber、Target、theFork 和 AllTrails 等品牌也将陆续加入。这体现了 OpenAI 将 ChatGPT 打造为 品牌互动通用平台 的愿景,而非仅限于搜索或写作助手。
逐步全球部署计划
目前,ChatGPT 中的应用面向欧盟以外的 Free、Go、Plus 和 Pro 用户开放,未来数月将扩大部署范围。针对欧盟市场,OpenAI 正进行符合 GDPR 及本地隐私标准的调整,承诺欧洲用户“很快”即可访问。
此外,公司计划在今年年底前将这些应用引入 ChatGPT Business、Enterprise 和 Education 版本。届时将上线 专用目录 供用户浏览搜索,开发者亦可 提交应用以实现发布和变现。
安全、隐私与透明度保障
OpenAI 强调,所有应用必须遵守 严格的数据保护规则。连接第三方应用前需用户明确授权并知晓数据共享情况;禁止收集生物识别数据,且信息获取量被限制在最低必要范围内。
商家的新机遇
此举为商家带来重大前景。“ChatGPT 中的应用”开启了 直接且对话式的购物体验,摆脱了对传统网页界面的依赖。
结合近期推出的 即时结账 功能(由 Stripe 和 Shopify 通过代理商务协议支持),ChatGPT 正转型为未来的 独立销售渠道,具备与传统搜索引擎及电商平台竞争的实力。

