中国市场潜力巨大,但建立本地存在感仍需考量诸多因素。本文将介绍本地支付方式、移动商务现状及中国互联网消费者画像与行为模式,并提供实用建议,助您制定连贯的中国市场支付策略。
中国商业机遇前所未有,增长数据令人瞩目。预测证实,中国市场对国际电商参与者潜力巨大,本世纪末市场规模将超英、美、日、德、法总和。据Kapronasia预计,中国移动支付市场规模将达840亿美元;2015年底移动支付用户数预计从2.11亿增至4.41亿。
中国在线购物者概览
中国市场特征为“年轻”、“城市化”和“移动化”。半数网店访客年龄在24至30岁之间,多来自北上广等经济中心,富裕年轻群体推动了智能手机使用反弹。
中国6.5亿互联网用户中,3亿使用网购,仅过去一年新增6000万。该群体占总人口25%,市场潜力依然充足。
庞大手机用户群带动移动商务激增,2013年中国移动支付市场增长超700%。目前80%移动购物者购买少于四次,随着移动端体验优化,单客平均交易量有望大幅上升。
主要支付方式
UnionPay、Alipay和Tenpay合计占据约80%市场份额,主导在线支付格局。其中Alipay掌控近半市场,Tenpay略低于20%,China UnionPay略低于15%。需注意,腾讯和阿里巴巴旗下电商平台分别是Tenpay和Alipay的母公司,显著影响了上述份额。
CHINA UNIONPAY
China UnionPay是全球发卡量最大的信用卡公司及唯一跨行网络,连接大陆超十四家银行ATM。其为所有发卡机构提供境内外支付服务,并通过SecurePay和ExpressPay两种集成方案支持在线商户。
ALIPAY
Alipay是阿里巴巴旗下支付平台,与Visa、MasterCard等65家以上金融机构合作,服务于阿里核心电商平台。此外,还支持转账、信用卡还款及缴纳水电费等功能。
TENPAY
Tenpay由腾讯于2005年推出,旨在满足QQ超8亿用户的支付需求。作为跨境支付服务,它允许消费者通过贸易伙伴网站购物并以人民币结算。其增长得益于腾讯收购社交应用微信(WeChat),后者拥有超4亿活跃用户。
推荐的支付策略及关键注意事项
为吸引购物者并控制成本,建议国际电商企业至少组合提供UnionPay和Alipay。
同时,需关注腾讯、百度与万达集团的合作动态,这可能推动Tenpay发展。此外,越来越多银行卡支持跨境交易,提供国际支付选项即可保障交易量。
周期性付款在中国较其他亚洲市场更受欢迎,建议商家选择支持主流周期性扣款服务的支付服务商。
鉴于大量中国网购用户通过移动设备访问,强烈建议提供界面一致的优化移动支付体验,以降低结账弃单率。
总之,拓展中国市场需注重支付方式组合、国际支付选项及本土趋势。妥善应对这些挑战,将为您的在线商店带来前所未有的机遇。

