Visa推出可信代理协议，旨在保障对话式AI代理与电商商家间的交易安全。面对美国零售网站AI流量一年内激增4700%的现状，该框架为商家提供了区分合法AI购买与恶意机器人的可信方案。
面向自动化商业的信任框架
随着AI购物普及，85%的买家认为AI改善了购物体验。ChatGPT、Copilot及Gemini等助手已能规划购物、比价及生成清单。然而，快速自动化也带来了挑战：如何在保障支付数据安全的同时，精准区分合法代理与欺诈机器人？
可信代理协议通过在AI代理、商家和支付处理商之间建立共同标准，有效回应了上述问题。
精准识别购买意图与身份
该协议基于密码学身份验证系统，帮助商家确认交互对象为经Visa验证的“可信”AI代理。每个代理可传输以下验证信息：
- 代理意图（Agent Intent）：明确是浏览还是购买产品。
- 消费者识别：判断用户是否拥有客户账户或购买历史。
- 支付数据：经过集成与安全处理，简化结账流程。
此架构使商家能安心接受AI发起的交易，避免将正常交互误判为自动化攻击或机器人欺诈。
Visa首席产品与战略官Jack Forestell表示：“支付行业必须确保卖家对AI代理的信任度不亚于最佳客户。新协议提供了一种无需代码的解决方案，助商家安全识别有购买意愿的AI代理。”
联合科技巨头共建开放标准
Visa联合Cloudflare、Microsoft、Stripe、Adyen、Shopify、Checkout.com、Coinbase及Worldpay等顶级技术伙伴共同制定首批规范，目前已在Visa开发者中心和GitHub上线。
Cloudflare首席战略官Stephanie Cohen强调：“在AI代理代表消费者行事的当下，保障未来商业安全是共同责任。”
协议基于HTTP Message Signatures及Web Bot Auth等开放标准，并与IETF、OpenID Foundation、EMVCo等国际标准化工作保持一致。同时，它补充了OpenAI的Agentic Commerce Protocol，确保不同代理系统与现有支付基础设施的互操作性。
确立AI驱动商业中的信任基石
随着自主对话式代理日益强大，浏览与交易的界限愈发模糊。Walmart、Shopify、OpenAI及PayPal等平台正将即时购物整合进AI界面，Agentic commerce（AI预判需求并自动完成交易）正在重塑零售规则。
Visa通过定位为交互信任的保障者，巩固了其在数字经济中的核心角色。该协议有望成为商家接受AI生成交易的必备安全标准，同时保持对客户偏好的可见性。
电商商家的双重机遇
对电商从业者而言，该协议带来双重利好：一方面促进了对话式代理新销售渠道的整合；另一方面增强了自动化交易安全性，有效应对在线欺诈风险。
凭借无代码集成方式，零售商无需重构现有系统即可接入。这不仅能从AI代理带来的新购买流中获益，还能降低反机器人系统误拦合法请求的风险。初步反馈显示，该方法还可能提高转化率，优化自动化支付体验。