因未能有效阻止在线市场销售非法及危险商品,阿里巴巴旗下速卖通被欧盟处以5.5亿欧元罚款。这是依据《数字服务法》(DSA)开出的最高罚单,远超此前对Temu的2亿欧元及对X平台的1.2亿欧元处罚。
违规事实与监管认定
监管机构调查证实,速卖通未充分评估并降低非法、不安全及假冒产品风险,违反DSA义务。其系统未能拦截包括假冒服装、不安全玩具及危险化妆品在内的违禁品流入消费者手中,部分非法商品甚至在平台上持续数周可购。
欧盟委员会指出,速卖通既未有效核查产品合规性,也未采取切实措施防止问题商品上架或重新出现。欧盟科技专员亨娜·维尔库宁强调,规模并非免责理由,有害产品的存在系平台未履行法律义务所致,而非电商必然结果。
后续整改要求与企业回应
此次处罚基于2024年3月启动的调查及初步认定的“系统性失败”。速卖通须于10月20日前提交整改行动计划,否则将面临额外周期性罚款。根据DSA规定,欧盟最高可对公司全球年度总营收6%的金额进行处罚。
尽管速卖通去年在欧盟拥有1.93亿用户,公司仍批评该处罚“不成比例”,认为裁决未充分认可其现有安全框架及改进成效。目前,速卖通正审查该决定,并考虑上诉等法律救济途径。

