2014年,荷兰支付系统欺诈损失较上年近乎减半。荷兰支付协会(Betaalvereniging Nederland)与荷兰银行家协会(Nederlandse Vereniging van Banken)今日公布数据显示,借记卡、信用卡及网上银行等各类电子支付手段的欺诈损失降幅基本一致。
总损失持续下降
自2012年以来,支付欺诈总损失呈持续下降趋势:从2012年的8180万欧元降至2013年的3330万欧元,2014年进一步降至1730万欧元。
侧录欺诈大幅减少
2014年借记卡侧录(skimming)行为显著减少,相关损失同比下降82%,从2013年的680多万欧元降至不足130万欧元。
得益于EMV芯片全面普及、欧洲境外借记卡地理封锁(geoblocking)实施,以及无人值守终端和ATM机防侧录措施加强,侧录对欺诈者已失去吸引力。有人值守柜台终端的最后一起侧录事件发生于2012年,ATM机侧录现象则于2013年底最后一次出现。
盗刷成为主要风险点
目前借记卡最大损失来源为卡片被盗或丢失,2014年达330万欧元。此类案件通常由骗子偷窥密码后盗走银行卡所致。
网银欺诈损失几近腰斩
尽管网上银行使用量持续增长,其欺诈损失仍几乎减半,从2013年的960万欧元降至2014年的470万欧元,降幅达51%。2014年网络钓鱼(phishing)是主要致损原因,造成损失390万欧元;2013年该数字为470万欧元。

