作为巴西最大零售商之一，Carrefour Brasil Group（旗下运营Carrefour及Sam’s Club品牌）已启动黑色星期五战略。针对2025年消费趋势，该公司聚焦两大核心变化：年终采购提前化，以及消费者在追求性价比时更注重品质与便利性。
Carrefour超大型超市、大型超市及邻近店运营执行总监Marco Alcolezi指出，黑五已成为圣诞节前采购的自然预热期，传统高需求品类依然强劲。受夏季临近及学校假期影响，防晒霜等季节性产品热度上升；汽车轮胎也因年终出行前的车辆维护需求而畅销。此外，电子产品（尤其是电视机）保持强势表现，卫生清洁、食品饮料等品类的优惠也有效带动了月度采购客流的增长。
消费者备战黑五更趋理性
在当前复杂的市场环境下，巴西消费者决策更为谨慎理性，倾向于提前规划以把握黑五机遇。Serasa与Opinion Box Institute联合调查显示，72%的消费者正为此进行财务准备，42%计划在此期间购物。对此，Carrefour重申已做好充分战略准备以应对需求。
为提升服务效率，Carrefour将黑五促销延长至四天（周四至周日），并调整营业时间。此前，集团已通过11月首个周末的“Sinal Black”活动及利用11月20日延长假期的“Black”活动进行预热，部分门店实行特殊营业时间，扩大优惠覆盖范围，提升全国消费者的购物便利性。
全渠道整合打造差异化优势
Carrefour将实体与数字渠道的深度整合作为核心竞争壁垒，实体店兼具配送枢纽功能。Alcolezi强调，数字化投资能优化顾客旅程，增强品牌粘性；而实体店则提供产品体验与即时提货的便利。目前，实体店侧重广泛促销，App及网站主打专属优惠，并通过Marketplace模式引入商业合作伙伴，丰富产品组合与促销条件。
“黑五不仅是销售节点，更是提供无缝衔接、个性化购物体验的契机。”Alcolezi总结道。
Sam’s Club推出独家会员权益
Sam’s Club的黑五策略旨在强化业态差异化，依托专业选品为会员提供家居用品、进口商品及Member’s Mark品牌的特别优惠。今年聚焦三大支柱：以家居家电为核心的非食品类、具颠覆性定价的高端差异化食品，以及针对不同会员群体的必备品类专属福利。
Carrefour Retail和Sam's Club首席营销官Julio Alves表示：“我们致力于通过扩展促销日历和定制化会员权益，强化俱乐部体验的价值感知。”Sam’s Club黑五活动自11月起每周上线线上预售及新品，截至11月28日累计推出超200项优惠。