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Jonak 借助 HiPay 和 UniFy 的“Tap to Pay”功能实现门店数字化

Jonak 借助 HiPay 和 UniFy 的“Tap to Pay”功能实现门店数字化 埃菲尔商贸通
2025-11-28
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导读:HiPay 推出了一款 Tap to Pay(SoftPOS)应用,该应用已直接集成到 UniFy 生态系统中,而 Jonak 多年来一直在使用该系统。这家零售商成为法国首批在门店内提供100%移动支

HiPay 推出 Tap to Pay (SoftPOS) 应用并集成至 UniFy 生态系统。法国品牌 Jonak 成为首批采用该方案的零售商,实现店内 100% 移动收银,无需传统支付终端或固定收银台即可完成交易。

目前该方案已在 超半数门店投入使用,并在 Tech for Retail 展会上正式发布。

Jonak 采用 Tap to Pay 的动因

实体零售正趋向与电商一致的流畅体验,但零售商仍面临以下痛点:

  • 高峰期(黑五、节假日等)收银排队严重
  • 门店缺货导致销售流失
  • 工具繁多且缺乏有效互联
  • 员工受限于柜台位置,流动性不足

Jonak 旨在打通从咨询、查库存到支付的无缝链路,Tap to Pay 正是为此定制的解决方案。

HiPay x UniFy 解决方案原理

HiPay 通过与 UniFy 技术栈“原生”集成,将移动设备转化为 完整销售终端。顾问可在单一设备上完成全流程操作:

  • 实时查询全网库存
  • 访问客户偏好及 CRM 记录
  • 通过 StoreApp 创建购物车
  • 使用 HiPay Tap to Pay 完成支付
  • 缺货时直接触发店内订单

UniFy 创始人 Brice Ohayon 指出,核心目标是提供从接触到支付的“无缝”体验。

Jonak 门店落地收益

移动化赋能顾问全程陪伴顾客,HiPay 与 UniFy 总结了三大优势:

1. 购物体验更人性化

  • 顾客无需前往固定收银台
  • 支付与咨询无缝融合,互动无中断
  • 导购至结账全程引导式服务

2. 高峰客流管理优化

  • 显著缩短排队等候时间
  • 增加移动收银点位
  • 从容应对黑五、节假日等销售高峰

3. 减少订单流失

  • 即时获取全渠道库存信息
  • 支持缺货时店内下单(order-in-store)
  • 门店无货可直配到家

此举在提升转化率的同时,全面优化了购物体验。

战略部署与发布

Tap to Pay 已在多数 Jonak 门店上线,正式发布节点包括:

  • 巴黎某品牌门店实地运行
  • HiPay 与 UniFy 团队现场支持
  • Tech for Retail 面向媒体及零售商演示

HiPay COO David Cohen 强调:“实体店必须享有与线上同等的便捷性。”消除专用终端、降低技术门槛是店内体验现代化的关键。

顺应零售业发展趋势

统一 Tap to Pay 契合电商习惯与实体场景融合的趋势,满足消费者三大期望:

  • 移动性:门店任意位置均可收款
  • 简便性:精简工具与硬件,降低摩擦
  • 统一化:库存、CRM、支付与 OMS 单链贯通

SoftPOS 深度融入门店流程,助力品牌灵活运营并控制硬件投入。

行业创新启示

对 Jonak 而言,这是完善全渠道战略的重要一步;对 HiPay 和 UniFy 来说,此次合作印证了市场对“支付融入统一业务流”解决方案的迫切需求。

【声明】内容源于网络
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