根据Octadesk《2026年电子商务趋势》调查，LWSA客户服务平台PIX已在22%的消费者在线购物中被使用，分期付款信用卡仍以53%的比例领先。随着Scheduled Pix等新场景的出现，PIX在巴西的渗透率有望进一步提升。
借记卡（3%）、二维码（2%）、数字钱包（2%）、银行代扣单（1%）及人脸识别支付（1%）等其他方式采用率仍较低，WhatsApp Pay使用者不足受访者的1%。“尽管人们对新技术充满好奇，但最终决策仍受信任度、熟悉度和实用性引导。对品牌而言，提供多样化选择固然重要，但确保覆盖客户偏好选项才是促成销售的关键。”Octadesk收入负责人Mahara Scholz总结道。
* 该调查采访了来自不同地区、社会阶层和年龄段的2000多名18岁以上消费者，所有受访者过去6个月内至少完成过一次购买，误差范围为2.2个百分点。