海牙市将投资600万欧元，打造面向未来的商业城市。重点在于应用购物领域的新兴技术，并强化海牙特色商店的供给。这一举措载于《海牙商业城市行动计划2015-2018》，该计划已由市政府提交至市议会。
与一些其他城市不同，海牙市并不存在严重的商铺空置问题。超过2.1万名员工在海牙的零售业工作，且这一数字仍在增长。但市政府认为，必须持续投资，以便零售业能够适应消费者不断变化的需求。
为应对新的消费者需求而推出的新举措之一是智能购物，即面向未来的智慧零售。市政府正与企业携手投资移动支付和线上店铺可见性等方面的项目。
“智能购物”项目
“智能购物”（Smart Shopping）项目包含十二个支柱，旨在促进中小企业（MKB）的创新。多个商业区，如BIZ Zeeheldenkwartier，已积极参与其中。
此外，今年六月，位于海牙New Babylon的“未来商店”将正式启用，消费者和企业可在此体验新技术，感受未来购物的模样。该项目由来自阿默斯福特的Q&A Research & Consultancy的职业研究员Frank Quix负责。
关注点集中在消费者完成购买所经历的不同阶段：搜索、购物和分享。customer journey的每个阶段都配有相应的创新方案。
该项目为期一年，由合作伙伴与供应商共同执行，他们可通过展示产品与创新参与进来；已承诺参与的伙伴包括HEMA、Chasin’、La Place、vanHaren、Van Gils、Leapp和Perrysport。