美国消费者最喜爱品牌榜：美容品类占据主导
总部位于纽约的数据分析平台Engagement Labs近日发布TotalSocial品牌奖项。在“美国消费者最喜爱品牌排行榜”中，美容美妆品牌表现强势，主导了线上与线下两大榜单。
线上线下榜单揭晓，Dove Men+Care双榜登顶
TotalSocial排名基于净情绪、信息分享量、声量及网红影响力等社交指标综合评定。在线上评选中，Dove Men+Care、Avon、Mary Kay、Garnier Fructis、Clean & Clear、Cover Girl和Lush上榜；线下评选中，Gain、Dove Men+Care、Aveeno和Olay位居前列。
值得注意的是，联合利华旗下Dove Men+Care是唯一同时跻身线上与线下最佳评价的品牌。洗衣液品牌Gain位列总榜第二，并蝉联线下口碑最佳美容美妆品牌；Aveeno与Olay分别在线下“最受喜爱”榜单中排名第六和第八。
身体护理类获高认可，口碑对话驱动消费增长
身体护理与个人清洁类别在美国市场获得高度认可。除前述品牌外，露华浓也进入线上前十行列。尽管上榜品牌多为广告投入大户，但其核心优势在于通过定向叙事与创新营销建立了卓越体验。
数据显示，19%的消费者购买行为源于亲友间的正面品牌讨论。Engagement Labs首席执行官Ed Keller指出，成为备受喜爱的品牌需持续刷新与消费者的连接，支持活跃的品牌拥护者社区，从而加速业务增长。