继ChatGPT集成支付功能后,Microsoft Copilot 正转型为独立购物界面。Stripe近日宣布推出 Copilot Checkout,允许用户在AI对话中直接完成购买。
从搜索到购买,无需离开Copilot
该功能核心在于:当对话产生购买意图时,Stripe支付界面将原生嵌入聊天窗口。
具体流程如下:
- 用户选择推荐产品;
- 填写支付信息;
- 确认交易,全程无需跳转外部网站。
整个过程在对话流中无缝完成,摒弃了传统商品页与转化漏斗。
目前该功能率先在 美国上线,合作品牌包括 Etsy、Urban Outfitters 及 Anthropologie。其目标是将Copilot打造为独立交易渠道,在用户产生购买意图的瞬间完成销售闭环。
技术内核:代理式商务基础设施
流畅体验背后是专为代理式商务(Agentic Commerce)设计的架构。
Microsoft通过专用接口对接Stripe,后者则利用代理式商务协议(ACP)连接商家。ACP是由Stripe主导的开放标准,旨在让AI代理能交互产品目录、定价规则及支付系统。
支付环节,Stripe生成共享支付令牌。
该令牌可在不暴露用户银行信息的前提下结算交易,并传递给商家处理订单,同时复用Stripe风控信号进行欺诈检测。
对商家而言,您仍是记录中的商户(Merchant of Record),保留以下权益:
- 客户关系;
- 订单管理;
- 退换货及售后服务。
Copilot仅作为销售前端,而非经销商。
Stripe:AI商业的“操作系统”
此举延续了Stripe清晰的战略布局。
2025年11月,Stripe联合OpenAI推出ChatGPT即时结账;同年12月发布代理式商务套件,助力企业向AI代理销售而无需复杂集成。
Copilot Checkout正是该逻辑在微软生态的复刻。Stripe意在超越传统支付服务商(PSP)角色,成为代理式商务的经济基础设施,即连接产品与AI助手的必经枢纽。
正如Stripe支付负责人Kevin Miller所言:AI正在重塑商业规则,亟需新的技术基座支撑。
微软为何选择Stripe
自2022年起,微软便使用Stripe处理支付、运营市场及验证身份。
借助 代理式商务套件,Copilot Checkout实现了:
- 向AI代理展示商品目录;
- 管理购买全流程;
- 协调支付与防欺诈保护。
对微软而言,这既能丰富Copilot应用场景,又能加速AI商业化变现,且无需自建复杂的支付合规体系。
安全、欺诈与监管新挑战
代理式商务在安全合规方面面临严峻考验。
AI发起支付改变了欺诈模式,尽管Stripe通过令牌化及检测工具应对,但这仍属全新领域。
监管层面,欧洲已密切关注AI应用。透明度、用户授权、数据保护及公平竞争等议题,将在该技术全球化进程中成为焦点。
结语:数据是AI时代的燃料
Copilot Checkout标志着结账场景从网页向对话迁移。代理式商务已从概念走向基础设施落地。
品牌与电商从业者需立即行动:
- 结构化商品数据(含标题、属性、库存及物流信息);
- 确保价格、库存、时效等数据流的准确性;
- 提升产品目录的AI兼容性。
未来,访问店铺的将不再是普通用户,而是代为比价、决策并完成支付的AI代理。

