新冠疫情对波兰企业造成广泛冲击，超八成企业销售额下滑，62%面临员工缺勤问题。法国-波兰商会调查显示，98%的企业日常工作受疫情影响，九成企业主预计年底前财务业绩将恶化。尽管企业积极采取严于官方建议的安全措施并加速数字化转型，但流动性紧张、订单取消及客户维系困难仍是当前最大挑战。
疫情冲击：销售下滑与运营受阻
据3月13日至17日的调查数据，98%的受访企业表示日常工作受COVID-19影响。销售领域受损最重，超80%的企业出现销售额下降，其中四分之一受访者估计降幅超过15%。在人力资源方面，因休假或照护儿童导致的缺勤影响了62%的企业。
供应链与物流同样承压。34%的企业难以按时收到分包商产品，18%报告库存短缺，20%在国内运输遇阻，8%在出口环节存在障碍。旅游、餐饮、零售及航空运输等行业因停业和客户流失遭受重创；为其提供办公服务、培训、展会及营销等配套服务的公司也面临订单锐减困境。
应对措施：远程办公与安全升级
为保护员工与客户，几乎所有受访企业均实施了新的安全程序，且标准普遍高于政府和首席卫生监察员的建议。超90%的企业转为远程办公，取消面对面会议，改用视频会议等数字化解决方案；75%的组织禁止公务旅行及参加线下培训会议；三分之二的企业开展了防疫安全宣传活动。仅十分之一的企业选择缩短工时或安排带薪假。
法国波兰工商会首席执行官Monika Constant指出，企业反应迅速且负责任，从管理层到基层全员动员，不仅关注内部员工，也兼顾客户、供应商及合作伙伴利益。
前景展望：流动性危机与市场恢复预期
企业尚难准确评估疫情对全年业绩的具体影响，这取决于后续限制措施及国内外疫情持续时间。然而，超90%的受访者下调了业绩预测。关于恢复正常运营的时间点，50%的企业认为最晚为6月初，19%指向7月底，另有9%预计需更长时间。
流动性成为核心痛点。55%的企业预计客户付款延迟，半数企业预判已下达订单将被取消。此外，40%的企业担心无法按时完成现有订单，20%计划减产。劳动力市场方面，超45%的企业预计暂停招聘，30%冻结加薪，但仅不到20%的企业预计出现工资支付困难或裁员，显示出维持就业岗位的积极性。
在商业关系维护上，超70%的企业预计远程办公和出行受限将导致联系客户及合作伙伴困难，进而影响财务表现。部分企业持乐观态度，认为局势稳定后将迎来强劲反弹。
BNP Paribas Bank Polska首席经济学家Michał Dybuła分析称，虽然生产销售放缓、业绩恶化是短期危机（多数企业认为将在二季度结束），但这将推动工作模式变革及分销数字化进程，全球性危机也可能成为加强国际合作的机会。
政策诉求与企业转型方向
受访企业呼吁公共机构提供支持以缓解负面影响。主要诉求包括：减轻或分摊财政和社会负担（60%提及）、提供低息贷款（33%）以及降低利率（22%）。波兰法国商会副主席Joanna Jaroch Pszeniczna补充建议，应推迟CIT-8申报表及税务计划报告期限，延缓实施增值税税率矩阵、白色名单外账户付款告知义务及PPK相关规定等新规。此外，企业还强调需解决跨国签署文件难题，并确保司法系统在重组诉讼中高效运作。
Crido公司管理合伙人Paweł Toński表示，现行税法中的延期缴税方案并不充分，期待政府具体支持项目落地。
面对危机，企业正积极汲取经验推动转型。64%的企业表示将发展多种形式的远程工作，45%计划制定新危机应对程序。同时，42%的企业将为内部流程引入数字化解决方案，32%针对外部流程进行数字化改造，并致力于拓展在线销售渠道。
调查背景
本次“冠状病毒对波兰企业活动的影响”调查由法国波兰商会发起，对象涵盖CEO、总经理、财务总监及法律总监。共有118家企业参与，其中波兰企业占35%，法国企业占58%，其他跨国企业占7%。规模分布上，50人以下企业占50%，中型企业（51-500人）占29%，大型企业（超500人）占23%。业务类型方面，58%提供B2B服务，25%从事B2B和B2C销售，15%为生产企业。