黑色星期五已巩固其作为巴西主要网购日期的地位,但与此同时,利用搜索量激增和冲动消费行为进行欺诈的骗子表现也在增长,这一情景令人担忧:根据Reclame HERE的数据,63%的巴西人承认自己无法辨别虚假优惠,仅在2024年,该平台就记录了超过1.4万起与该日期相关的投诉,创下历史最高纪录。
此外,ClearSale的数据显示,在2024年的促销期间,该国数字购买中出现了超过120万次欺诈尝试;而Konduto的欺诈地图则指出,每30笔在线订单中就有1笔显示出某种异常迹象。
如今,犯罪分子模仿大型零售商的风格,在社交网络上创建虚假账号,在搜索引擎中发送赞助链接,并利用钓鱼技术窃取个人和银行数据。圣保罗消费者保护协会(Procon-SP)强调,网址与知名品牌名称相似、缺乏官方服务渠道以及产品售价远低于市场价值的网站都是危险信号。
鉴于这一情况,数字工具作为消费者的得力助手日益凸显。Zoom 和 Reduces 等平台有助于比较价格和查看产品历史,而 Trusted Site 等安全检查解决方案则允许用户在购买前免费查询虚拟商店是否存在风险迹象或投诉记录。此类功能旨在使浏览更安全,并减少在销售高峰期遭遇欺诈的风险。
5种避免冲突的关键态度
- 检查网站的域名,并参考其他消费者的评价
- 避免通过陌生人发送的链接进行购买
- 警惕远低于历史平均价格的报价
- 优先选择具有拒付保障的支付方式,例如信用卡
- 安装防病毒软件并保持设备更新,以阻止攻击尝试
此外,Febraban 和 Senacon 等机构加强数字教育宣传活动,使消费者能够识别欺诈行为并举报滥用情况。黑色星期五是一个真正的经济机遇,前提是抢购热潮不能凌驾于安全之上。谨慎消费、做好调研并使用核查工具,可能成为获得优惠与遭受巨大损失之间的关键区别。

