法国 Fevad 发布了2025年电子商务网站客户数量排名。该研究基于代表性样本并推算至 4170万网购消费者,对12个领域的342个网站进行分析。其独特之处在于:衡量的不是访问量,而是过去12个月内实际下单的消费者比例。
2025年版确认市场呈现明显两极分化:一边是追求低价,另一边是二手市场的结构性稳固。
FEVAD 2025排名三大关键启示
- 二手市场规模升级: Vinted 不再局限于时尚领域,已跻身高科技、运动甚至美容类前十强。
- 低价优势加剧: Shein 和 Temu 在多个战略领域持续扩张。
- 代际冲突加剧: 15-24岁年轻人青睐原生数字平台(Vinted、Apple、Revolut),老年人则忠于传统品牌。
在线时尚:Amazon、Vinted和Shein主导2480万买家市场
凭借 2480万客户(占网购者59.5%) ,时尚仍是电商首要领域(服务除外)。头部三强凸显市场紧张态势:
- Amazon: 22.6%
- Vinted: 21.4%
- Shein: 17.3%
市场呈现两种结构性动力:
- 二手市场日益稳固: Vinted 在女装和童装领域占据主导,已成为消费者的购买习惯。
- 价格压力仍是核心: Shein 的进展证实了亚洲平台对预算套利的影响,反映了全球物流格局变化及欧洲低成本货运流的加剧。
与此同时,Nike、Zara 或 Kiabi 等成熟品牌也在进步,证明知名度和吸引力仍是差异化资产。
文化与高科技:Boulanger超越Cdiscount,Vinted带来惊喜
文化产品:Amazon与Fnac差距拉大
实体文化产品汇聚 2190万客户(占52.6%) :
- Amazon: 47%
- Fnac: 33%
转售市场崛起:Leboncoin 在50-64岁人群中增长,Momox 在65岁以上人群中脱颖而出。
电子与家电:Boulanger确立优势,Vinted跻身前十
高科技产品拥有 2150万买家(占51.5%) ,依然具有战略意义:
- Amazon: 34%
- Boulanger: 15.9%
- Cdiscount: 15%
Fnac 和 Darty 紧随其后。Vinted 进入该品类前十,表明二手交易不再仅限于时尚。在15-24岁人群中,Fnac 居首,Vinted 和 Apple 位列前五,代际差异成为结构性因素。
玩具、运动、美容:全渠道竞争日益激烈
游戏与玩具:Fnac和King Jouet增长强劲
市场拥有 2010万买家 ,表现活跃:
- Amazon: 43.8%
- Fnac: 15.1%(+5.4个百分点)
- Vinted: 14.9%
- King Jouet: 14.8%
运动:Decathlon稳健应对Amazon与二手市场挑战
- Decathlon: 32.3%
- Amazon: 27.2%
- Intersport: 18.7%
- Nike: 18.5%
- Vinted: 15.8%
JD Sports 进入前十,证实生活方式品类和全渠道战略日益重要。
美容:Sephora增长,Aroma-Zone和Shein加速
美容市场拥有 1870万买家(44.8%,+2.7个百分点) :
- Amazon: 31.8%
- Sephora: 22.9%(+3.9个百分点)
- Yves Rocher: 20.2%
Aroma-Zone 在前十中涨幅最大(+5个百分点),与 Shein 持平;DIY、天然产品和性价比需求正重塑该品类格局。
家居与DIY:Temu挑战传统领导者
家居与装饰
拥有 1710万买家(41.1%) :
- Amazon: 32.4%
- Ikea: 17.3%
- Cdiscount: 12.8%
Lidl 的增长及 Vinted 进入前十,反映出价格竞争加剧。
家居园艺:Temu强势崛起
家居装修市场拥有 1340万买家(32.1%) :
- Amazon: 33.2%
- Leroy Merlin: 22.1%
- Temu: 10.7%(前十中增幅最大)
超折扣模式已扩展至传统专业连锁品牌主导的领域。
食品杂货:E.Leclerc超越Amazon
大型线上零售汇聚 950万买家(22.8%) :
- E.Leclerc: 27.7%
- Amazon: 27%(+3.3个百分点)
- Carrefour: 23.1%
传统参与者的关键在于通过零售媒体和数据货币化将受众转化为盈利。Too Good To Go 进入前十,证实反浪费产品兴趣浓厚。
旅游、银行、流媒体:数字化成为常态
电子旅游:Booking.com和Airbnb主导
旅行行业汇聚 65.7%的网购者 ,是在线预订彻底确立优势的领域:
- Booking.com: 29.8%
- Airbnb: 26.4%(+5.4个百分点)
- SNCF Connect: 15.6%
网上银行:显著代际差异
57.6%的网购者使用在线银行服务:
- Crédit Agricole: 19.5%
- BoursoBank: 17.5%
- La Banque Postale: 16.2%
15-24岁年轻人将 Revolut 和 BoursoBank 排在首位。
流媒体:Netflix绝对领先
57.9%的网购者拥有订阅服务:
- Netflix: 63.1%
- Amazon Prime Video: 34.9%
- Disney+: 27.2%
FEVAD 2025排名要点总结
得出三个结构性结论:
- 围绕Amazon的集中度异常高: 该品牌几乎出现在所有领域。
- 二手市场日益普及: 由 Vinted 推动,并得益于翻新产品的标准化。
- 价格战愈演愈烈: Shein 和 Temu 持续扩张。
在市场趋于成熟的背景下,增长不再仅依赖流量获取,而取决于以下能力:
- 在综合型巨头面前实现转化;
- 掌握数据与用户留存;
- 统筹全渠道、价格与客户体验。
FEVAD 2025排名不仅衡量网站受欢迎程度,更凸显其在 Amazon、Vinted、Shein 和 Temu 重塑竞争标准的环境中,吸引并留住真实买家的能力。

