Linx,一家专注于零售技术的专业机构,指出11月初在不同细分领域出现了回暖迹象,这主要受黑色星期五购物季推动。该公司于11月1日至15日期间对其客户群体开展的研究显示,与2024年同期相比,电商平台和全渠道运营均实现了正向增长。
根据调查,与去年同期相比,2025年11月上半月采用全渠道运营的客户发票金额增长了17%,平均客单价也增长了7%。全渠道运营凭借跨渠道整合和对客户旅程的关注,展现出卓越的性能。
Linx企业总监Claudio Alves表示:“在商业竞争激烈的时期,能够将实体和数字之间的库存、支付和物流连接起来的品牌,为消费者提供了更加流畅的体验。”Claudio Alves, Linx企业总监
而在数字零售领域,这一趋势更为强烈。11月11日市场平台的开票金额激增了46%,收入较2025年10月10日翻倍,巩固了其作为促销日历中主要里程碑的地位,即“双数日期”活动。
“市场平台的强劲表现进一步印证了消费者在11月最后一个星期五之前就提前下单的预期行为。在此背景下,数字购物旅程持续凸显其重要性,而实体零售则保持稳健步伐,并与促销日历保持一致。”林克斯(Linx)电子商务总监丹尼尔·门德斯(Daniel Mendez)表示。

