在服装市场收缩的背景下,Kiabi逆势前行。其北部连锁品牌2025年实现25亿欧元营业额,得益于全入驻国家增长及强劲数字化动力。
除业绩外,集团于2026年2月10日正式推出运动健康品牌Ekstract,此举使其直接对标Decathlon,抢占可及性运动市场。
Kiabi 2026年战略要点:
- 2025年营业额达25亿欧元:同比增长8%,同期法国纺织品市场下降1.5%。
- 新品牌Ekstract:2026年2月推出的平价运动品牌。
- 转型品牌平台:拓展家居、二手、B2B及市场平台业务。
- 2026年新增50家门店:覆盖瑞士、阿根廷等新市场。
逆势增长:萎缩市场中的突围
据IFM数据,2025年法国时尚市场萎缩1.5%,Kiabi仍实现8%增长(可比口径6%)。集团拥有全球2500万客户,在37个国家运营648家门店,上年新增43家。
法国市场表现亮眼:客户数增长4%,净推荐值(NPS)提升5个百分点;数字业务实现两位数增长。
业绩源于持续的价格定位、高家庭客群渗透率及业务多元化加速。Kiabi已超越入门级纺织品范畴,构建起完整生态系统。
战略转型:从分销商到品牌平台
标志性“K”字开放Logo变更象征演变,品牌致力于成为专注家庭的品牌与服务平台。
围绕核心业务形成以下板块:
- Kiabi Home:2024年推出的家居系列。
- Kitchoun:婴幼儿学步鞋。
- Beebs:全渠道整合的二手业务。
- Wekrew:面向协会及企业的B2B服务。
- 市场平台:汇聚230个合作品牌。
该策略旨在通过多领域覆盖提升购买频次与客户价值,类似亚马逊平台战略,以丰富供给捕捉更多生活场景。
Ekstract:正面迎战Decathlon
Ekstract标志战略转向,从少量运动休闲单品正式切入功能性服装领域。
品牌瞄准“日常运动员”(偶尔锻炼者)。管理层指出50%人口远离体育运动,Ekstract以平易近人、包容的产品回应此需求。
关键信息:
- 产品规模:店内80款SKU,线上113款。
- 尺码范围:XS至XXXL。
- 价格亲民:文胸8欧元,卫衣16欧元,紧身裤25欧元。
- 销售区域:法国、西班牙、葡萄牙、意大利、比利时。
虽同属穆利耶家族生态,但定位有别:Decathlon侧重按项目构建技术场景,Ekstract聚焦日常非竞技需求。尽管如此,双方在基础款(紧身裤、卫衣等)存在间接竞争,Ekstract亦是抵御国际低价运动休闲品牌的重要防线。
全渠道运营:App为核心枢纽
Kiabi大力押注全渠道体验,移动应用下载量超300万次,成为客户旅程核心。
关键举措:
- 电子预约:在线预订、到店试穿、仅付保留商品款项。
- “En Famille +”会员计划:注册会员超1100万。
- 高级套餐:年费15欧元,指定品类永久9折(14万会员)。
线上线下整合有效提升客流并沉淀数据。在电商客单价下滑背景下,CRM能力已成为盈利核心驱动力。
国际化扩张:2026年新开50店
Kiabi计划2026年新增50家门店,布局瑞士、北马其顿、保加利亚及阿根廷(首家),法国本土规划8家。
“Kolors”门店概念经2023-2025年14家店测试后将大规模推广,旨在实现现代化、强体验感且匹配升级定位的门店模式工业化复制。
企业社会责任(RSE):合规与差异化并重
Kiabi主产品线中87%为低环境影响产品,68%采用天然或再生材料,牛仔裤至少含20%再生棉。
品牌目标减少25%碳足迹,并自愿推行环境信息披露,顺应欧洲监管趋势。2027年实现95%供应链可追溯性是另一关键方向,兼具合规与竞争差异化双重挑战。
2026展望:Ekstract的市场大考
凭借25亿欧元营收及快速多元化,Kiabi正巩固转型成果,战略依托三大支柱:品牌生态系统、数据驱动全渠道及国际化。
2026年核心看点是Ekstract的市场接受度。面对Decathlon主导的大众运动市场,Kiabi寄望于家庭客群亲和力及广泛零售网络确立新品牌地位。
在行业承压下,能否在不稀释品牌身份前提下拓展版图至关重要。Ekstract不仅是新品发布,更是Kiabi平台化战略的大规模实战检验。

