两年内，GLS欧洲居家外配送（OOH）网络规模几近翻倍。集团预计至2025年12月底取件点将达13万个（两年前为7万个）。这一快速扩张伴随着消费者使用习惯的永久性转变。
13万个欧洲OOH点位：24个月实现规模跃升
截至2026年2月10日，GLS发布增长报告。24个月内，其OOH网络从7万增至13万个网点，涵盖商业伙伴取货点（PUDO）与自动储物柜。
目前，欧洲网络包含约10万个商业伙伴取货点和3万个储物柜，整合了自有设备及合作伙伴基础设施。“旺季”（11月1日至12月31日）期间表现尤为显著，居家外包裹量同比增长43%。
总体而言，GLS欧洲B2C包裹中29%通过OOH网点交付或提取，该体量较2024年12月翻番以上，即每三个包裹中就有一个经由OOH中转。
德、意及中欧市场驱动增长
增长呈现区域差异，德国、波兰和捷克共和国增速超100%。
- 德国：拥有1万个GLS OOH网点；与DPD合作预计未来几年新增约2万个共享投递/取件点，加速提升网络密度。
- 意大利：OOH点位突破1万个，主要得益于2023年收购ProntoPacco新增超1万个点位，且持续扩展中。
- 捷克共和国：与DPD首次相互开放储物柜网络，共同提供2100个储物柜访问服务。
- 波兰：第三方合作成效显著，2025年12月较上年同期新增18000个取件点。
上述联盟表明，OOH竞争不仅依赖自有投资，更取决于建立互操作性协议的能力。
2030年前自建3万个智能储物柜
在依托伙伴关系的同时，GLS设定明确目标：最迟于2030年前建成3万个自有储物柜。
GLS集团数字与最后一公里转型总监Johan Holstein表示：“欧洲非家庭配送网络24个月内几近翻倍，凸显了消费者偏好的快速演变。”
他补充道：“随着需求持续增长，我们正以目标明确的方式发展，注重质量与可及性，旨在打造欧洲领先的户外配送网络之一，特别是通过2030年前部署3万个战略性布局的自有智能储物柜来实现。”
投资自建智能储物柜旨在应对以下挑战：
- 全程掌控客户体验；
- 优化物流流程；
- 确保关键位置安全；
- 降低对第三方网络的依赖。
商户网点+智能储物柜：混合策略
GLS采用混合模式，结合优质商业伙伴取货点与战略位置储物柜。
包裹商店网络在意大利、丹麦和西班牙尤为密集，选址经精心规划以提升体验。在高密度城市如匈牙利布达佩斯，步行约七分钟即可到达一个GLS智能储物柜。
同时，居家配送仍是支柱。GLS强调集成高级选项：实时跟踪、截止前重新定向及更高灵活性。OOH并非取代居家配送，而是扩大选择范围。
与英国皇家邮政协同推进
GLS隶属于International Distribution Services（IDS），与英国Royal Mail协同发展。
Royal Mail储物柜及商业伙伴取件点一年内增长80%，总数超25000个，公开目标为2030年达45000个。
这种协同升级体现了共同愿景：将非家庭场景确立为欧洲物流模式的结构支柱。