新兴市场在线杂货机遇显著
Nielsen《杂货的未来》报告基于60国3万名消费者调研指出,在线杂货市场机遇在新兴市场最为突出。
超半数受访者希望在线订购杂货,但实际转化率仅25%;北美地区更低,仅为12%。
亚洲线上杂货购物已趋成熟,中国渗透率达46%。相比之下,美国用户更倾向于将互联网作为信息检索工具而非直接下单渠道,且在线订购主力人群为千禧一代。