每年黑五促销均在官方日期(28日)前启动,有效激发市场与消费者兴趣。社交网络话题揭示了用户购买意向及热门产品、品牌和店铺。调查显示,在大型零售商中,亚马逊提及量居首,81%的相关讨论涉及该平台。
“这反映出社交媒体曝光度与实际网站流量存在显著差异。”FGV/EAESP数字营销研究中心主任Lilian Carvalho指出,尽管亚马逊社媒热度第一,但据eCommerce Brasil数据,其月访问量约2亿次,仅排第三。该研究由Polis Consulting合作开展,分析了10月至11月间12.4万次提及和1.82亿次展示。
自由市场(Mercado Livre)以6.4%的提及率位列第二。Carvalho称此为“悖论”,因该平台月访问量超3亿次,绝对领先。Shopee以4.1%的提及率排名第三。
研究人员强调:“这种分布表明各平台社媒参与策略差异显著,且不同网络用户在内容生成倾向上可能存在区别。此外,需审视流量表现的实际影响,这是当代零售数字营销的核心议题。”
最受青睐的品牌
品牌提及集中度较高。苹果以32%的提及率遥遥领先,反映出消费者对其附加价值及促销期价格优势的认可。
三星以16%位居第二,LG(9.9%)和小米(7.8%)紧随其后。美妆领域,Boticario占8.9%,Natura占7.4%,彰显本土品牌在黑五期间的强劲实力。
耐克和阿迪达斯分别占4%和3.3%,显示活动期间体育用品受关注,但占比低于主要品类。

