2026年2月23日，宜家控股集团（Ingka Group）发布行业重磅公告：迪卡侬将在英国克罗伊登宜家门店内开设一家自主运营零售店。该店铺并非普通专柜，而是占据近1,200平方米面积并拥有独立客户入口的完整门店。这是瑞典宜家集团首次在其标志性“蓝色盒子”中引入其他全球性品牌。
核心要点速览
- 合作事实：迪卡侬将于2026年春季在伦敦南部克罗伊登宜家门店内开设独立运营单元。
- 店铺规格：面积1,188平方米，设专属入口，位于25,000平方米宜家商场内部。
- 商品规模：精选超5,000种产品，涵盖徒步、健身、骑行等品类。
- 配套服务：提供线上下单门店自提（Click & Collect）及旧物回购（Buyback）服务。
- 战略目标：将大型卖场转型为多需求聚合中心，提升坪效。
克罗伊登：打造一站式购物目的地
宜家将此合作定位为将克罗伊登门店升级为“一站式购物目的地”。顾客可在此完成厨房设计后，无需更换停车场即可带走露营装备。
此举顺应了消费习惯变迁。宜家《2025年居家生活报告》显示，36%的英国人认为投入爱好与兴趣是居家快乐的主要源泉。迪卡侬通过覆盖徒步、露营、跑步、健身、游泳、骑行等品类的组合，精准匹配这一休闲运动需求。
关键在于，目标并非让迪卡侬融入宜家体系。采用独立单元与专属入口的形式，旨在同一屋檐下构建“双重流量磁极”：顾客既可专程前往迪卡侬而不逛宜家，反之亦然。
核心驱动力：极致坪效优化
宜家为何打破长期严控的品牌模式？答案在于绩效指标。英格卡集团2024/25财年营业额达415亿欧元，同比下降0.9%；更具警示意义的是，门店客流仅增长1.3%。
在此背景下，25,000平方米的大型门店亟需精细化运营。随着电商发展，部分区域因目的性客流减少、动线功能化及顾客停留时间缩短而面临坪效下滑风险。引入迪卡侬可实现三重目标：
- 盘活空间：提高潜在低效区域的利用率；
- 丰富场景：增加吸引顾客到店的核心理由；
- 促进交叉：创造跨品类客流机会（如购车者购买收纳用品，或家居顾客选购运动装备）。
对迪卡侬而言同样互利：借助成熟渠道切入竞争激烈的英国市场。数据显示，其2024年在英收入下降8.4%至2.606亿英镑，但2025年上半年已实现15%反弹。店中店模式使其能以较低成本获取优质陈列位与自然客流。
服务赋能：自提与回购双引擎
新闻稿重点强调两大运营杠杆：线上下单门店自提（Click & Collect）与旧物回购（Buyback）。这不仅是企业社会责任实践，更是增强客户粘性的关键工具。
- 线上下单门店自提：将门店转化为全渠道枢纽，简化取货流程的同时，有效带动现场连带销售。
- 旧物回购：创造重复到店理由，顾客归还物品时自然重启与品牌的互动连接。
该组合传递明确信号：未来门店竞争力不再仅依赖库存深度，更取决于能否通过取货、退货、回购、咨询等服务，将“功能性到访”转化为“体验型购物”。
宜家门店重塑战略延续
此次合作延续了宜家的实验性转型路径。自2019年起，宜家逐步将门店改造为履约中心以应对线上订单激增；近期又在格林威治门店推出联合办公空间，适配混合办公趋势。
主线清晰：宜家正持续测试、拆解并重组门店形态。实体空间已从线性体验场所演变为模块化载体。
行业洞察：迈向“商店即平台”时代
克罗伊登试点印证了一种范式转移：孤立于停车场中央的传统大卖场模式正在衰退。宜家正探索将门店打造为“平台”，接入经严格筛选的互补服务，确保整体调性一致——价格亲民、产品实用、聚焦家庭与居家客群。
此逻辑与线上平台异曲同工。亚马逊早已验证类似模型：通过捕获用户购买意图，即便交易发生在第三方站点，仍能掌控流量入口、优化注意力变现效率。
英格卡集团明确表示，该项目将根据客户反馈、客流量及商业表现进行评估。若数据达标，克罗伊登或将成为新零售原型：不再是简单并列的零售公园，而是品牌互联、嵌套共生的“枢纽生态”，重新创造日益稀缺的核心价值——值得专程到访的理由。