一项新技术有望简化巴西患者获取和存储电子处方的方式。这项创新是RCS（富通信服务）协议与Google Wallet之间前所未有的整合成果，使处方能够通过短信接收，并只需一键即可直接保存在智能手机上。
该项目由Grupo Optima Digital实施，该公司是全国消息传递和通信自动化领域的标杆企业，并与Memed合作，后者是该国数字处方的领军者。该项目是巴西首例此类项目，代表了健康生态系统的重要进展。
优化用户体验与安全流程
据Optima Digital首席营收官兼首席体验官Marcos Guerra介绍，该举措减少了对多个应用程序的依赖，并简化了用户体验。“用户通过RCS接收收入，即可及时保存文档。这是一条流畅、可靠且安全的旅程，在单一且受控的环境中由加密资源提供支持。”
医生端操作便捷且互动率高
从医生的角度来看，流程保持不变：在平台上完成处方后，医生选择发送渠道。当消息被接收时，如果设备和运营商兼容，系统会自动出现保存到 Google Wallet 的选项。初步结果令人鼓舞：查看该消息的用户中有一半与其进行了互动，其中11%的人将其以数字形式保存。
技术可行性获验证
对于 Memed 的首席产品官 Glaucia Sayuri Miyazaki 来说，数据证实了该举措的潜力。“概念验证表明，RCS 为患者提供了更具吸引力和高效的体验。此外，我们还验证了 RCS 与 Google Wallet 之间直接集成的技术可行性，这是一种前所未有的创新。”他说。
拓展多场景应用
除了医疗领域，Optima Digital 还在研究该技术的新应用场景，例如发送需要面对面出示的门票、优惠券、票据及其他带有二维码或条形码的文件。在所有情况下，目标都是为最终用户提供更加便捷、安全且一体化的体验。