自6月15日起，Richard Musch将出任ING荷兰公司全渠道业务总监。在该职位上，他将致力于进一步发展和推广ING的全渠道服务。
Musch从Netflix跳槽而来，自2012年以来，他作为欧洲业务发展主管，深度参与了Netflix在欧洲的推广工作。
在阿姆斯特丹大学（UvA）完成商业与经济学业并辅修计算机科学后，他在伦敦的摩根大通（JP Morgan）开始了其投资银行家职业生涯，期间专注于科技、媒体与电信领域。
在完成INSEAD位于枫丹白露的MBA项目后，他在数字媒体领域担任了多个职务，历时约10年。他曾担任Liberty Global的视频战略与业务发展经理、RTL荷兰公司的数字媒体经理以及飞利浦的智能电视高级总监。
Musch的任命紧随ING在2014年11月宣布将其在荷兰的服务模式从多渠道转型为全渠道之后。这意味着客户可以与银行接触的所有渠道（移动设备、互联网、电话和实体网点）完全整合，客户可以无缝切换使用这些渠道。