今年的黑色星期五有力推动了巴西经济、零售业及社交网络的发展。多渠道平台STILINGUE by Blip通过社交聆听与人工智能，在11月1日至30日期间监测到超过35,914名用户发布了117,218条相关帖子。
发帖高峰期集中在黑五当周，共录得4.65万条对话。其中，“comprei”（已买）、“guaranti”（拿下）和“fechei a buys”（成交）等表达出现在1,297条帖子中；11月28日（周五）为单日发帖峰值，达1.42万条。
舆情分析显示，2025年黑五整体评价正面，负面提及仅占1.5%，主要反映网民对高价优惠的不满。运费方面，在3,200条相关提及中，超60%持积极态度，仅2%批评成本过高。
Blip市场洞察经理Menedjan Morgado指出：“消费者行为呈现明显阶段性变化。月初时更理性、注重技术细节并关注真实价值；月末临近黑五，讨论重心从预期转向购买决策。社交聆听能帮助品牌追踪这些动向，将对话转化为可操作的策略洞察。”
热门品牌与品类
提及率最高的十大品牌依次为：Amazon、Mercado Livre、Shopee、Magalu、Casas Bahia、Americanas、AliExpress、Carrefour、Samsung和Apple。
品类热度排名如下：
- 电子产品和游戏：3,198次提及（6.9%）
- 超市和饮料：2,165条帖子（4.7%）
- 时尚和美容：1,875条评论（4.0%）
- 家居/移动设备：975次对话（2.1%）
- 旅行：774篇帖子（1.7%）
- 家庭用品：693次互动（1.5%）
购买渠道与消费动机
电商平台集中了最大量的购买意向。在明确表达购买意图或已完成购买的帖子中，15%的用户选择Amazon、Mercado Livre、Shopee、Magalu或Americanas作为渠道；官方网站及App使用率为8.6%。此外，Instagram和WhatsApp成为关键辅助触点，消费者借此验证优惠、咨询问题及访问链接。
实体店仍占有一席之地（3.5%），主要用于快速采购或捡漏。价格因素主导舆论场，44.9%的受访者提及折扣、促销或具体金额。
监测方法论
本次社交聆听覆盖X（原Twitter）、Instagram、Facebook、YouTube、新闻门户、Reclame Aqui、Bluesky、博客及文章等平台。数据排名基于“黑色星期五”及其缩写的相关提及量，并已统计唯一用户数以确保准确性。