零售竞争逻辑重构：从规模扩张转向质量效益
零售业的竞争底层逻辑正在发生深刻变革。过去以“开店数量”和“营收规模”为核心的增长坐标系逐渐失效，零售业已从单纯的“商品流通渠道”升级为培育完整内需体系、做强国内大循环的关键着力点。
当前行业呈现出三大核心转变：
- 竞争逻辑重塑：从追求规模扩张转向注重质量效益。单店质量、坪效人效及顾客复购率取代开店速度，成为新的护城河。
- 经营方式升级：从单一商品运营转向综合运营。商品仅作为入口，围绕顾客需求构建的服务、场景、内容及履约能力成为真正的经营主体。
- 技术角色深化：AI不再仅是展示系统，而是将线上线下从“并行线”融合为“一张智能网”的核心驱动力。
面对商旅文体融合、首发经济、即时零售及AI智能体等新趋势的涌现，行业亟需沉淀经过验证的方法论。金翼案例库历经九年积淀，汇聚近千个代表性零售实践案例，已成为记录中国零售业近十年转型升级的重要档案。
11月，2027年CCFA金翼零售实践案例征集正式开启。本次征集以“能力为核，实效为先”为导向，聚焦企业在战略布局、技术落地与运营优化上的真实探索，旨在寻找可落地、可复用的解决方案，推动先进模式流动，助力企业降本增效与行业高质量发展。
案例征集相关事宜
一、申请对象
申报主体范围
零售、餐饮、生活服务业等终端连锁企业，以及全产业链上下游企业（包括品牌商、供应商、经销商、设备与技术服务商、物流与供应链服务商、设计与咨询机构等）均可申报。
二、案例征集方向
重点聚焦领域
三、相关说明及要求
申报规范细则
- 案例时效：申报案例须为已投入运营并产生实际成果的解决方案，实际投入应用或运营时间须在2025年11月1日（含）之后。
- 申报原则：案例需在所申报命题的关键环节产生降本增效等实际效用，具备可落地、可推广的实用特色。
- 数量限制：同一案例至多选择1项命题；同一方向一家企业至多申报2个不同案例；同一企业至多申报3个不同案例（ESG方向不受此限）。
- 评审机制：遵循“公开、公正、公平”原则。
- 费用说明：征集、评审全程不收取任何费用。
申报权益与报名方式
一、申报权益
入选荣誉与推广
- 入选案例将收录入《2027年CCFA金翼零售实践案例集》并发布；
- 入选案例将在2027 CHINASHOP现场公示；
- 通过中国连锁经营协会及CHINASHOP网站、公众号进行宣传报道；
- 获得2027年金翼案例研修营的定制走访与参与机会。
二、报名方式
提交材料与流程
请联系工作人员领取申报材料包，填写完整的《2027年CCFA金翼零售实践案例申报内容模板一（常规）》或《模板二（ESG）》，连同《申报信息表》，于2027年3月5日前统一发送至邮箱：june.wan@ccfa.org.cn。
联系人：万女士
联系电话：13581695836（微信同号）
关于中国零售业博览会
中国零售业博览会（CHINASHOP）创办于1999年，是亚洲规模最大的零售行业盛会。展会拥有10万㎡超大展示空间，覆盖零售数字化、智能物联网、商用冷链、物流设备、商店设计及名优商品等全产业链。通过“展会+行业论坛+创意活动”的形式，探讨行业趋势，搭建高效对接平台。
第二十七届中国零售业博览会
时间：2027年4月14-16日
地点：郑州·中原国际会展中心
届时，商品馆将特设鲜花、烘焙、新鲜零食等主题专区，助力零售企业获取品类优化新思路，激活第二增长曲线。
