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Visa如何利用智能商务连接(Intelligent Commerce Connect)来管控人工智能驱动的购物行为

Visa如何利用智能商务连接(Intelligent Commerce Connect)来管控人工智能驱动的购物行为 埃菲尔商贸通
2026-04-16
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导读:Visa 在电商领域一个尚处萌芽但已具战略意义的赛道上加速布局:代理式商务(agent commerce)。随着“智能商务连接”(Intelligent Commerce Connect,简称 ICC

Visa正加速布局代理式商务这一新兴战略领域。随着智能商务连接(ICC)的推出,Visa不再仅仅提供支付工具,而是构建了一个旨在通过单一集成连接商户、AI代理和支付网络的基础设施层。

这一举措标志着Visa的定位转变:从单纯的支付参与者转型为自动化商务的技术入口。此举顺应了未来趋势,即越来越多的购买决策将由能够自主比较、决策并代为支付的AI代理完成。

单一集成接入代理式商务

针对商户面临的代理式商务技术复杂性问题,ICC提供了一站式解决方案。目前,集成此类流程通常涉及多个独立模块、协议及安全基础设施,成本高昂。

Visa承诺:通过Visa接受平台进行单一连接即可管理全流程,涵盖支付发起、身份验证、令牌化及支出控制。

此外,ICC充当了商户系统与AI代理之间的网关,使代理能直接交互产品目录、比价并完成购买,无需经过传统电商界面。

多协议兼容:化解技术复杂性

面对代理式商务市场技术标准碎片化的现状,ICC支持多种主流代理协议。Visa通过翻译机器支付协议(MPP)、代理商务协议(ACP)及其自有的可信代理协议(TAP)请求,统一管理技术复杂性,其中TAP专为保护数字身份设计。

同时,该平台支持非Visa卡组织支付,增强了互操作性。但这背后隐藏着更深层的战略逻辑。

“中立”策略下的流量捕获

通过接受非Visa卡,Intelligent Commerce Connect采取了看似中立的立场,实则构成了强大的竞争杠杆。

Visa将自己定位为支付编排层,无论使用何种网络或竞争对手的卡,交易均可通过Visa基础设施传输。

这意味着Visa能够捕获:

  • 交易量:不受最终结算网络限制;
  • 交易数据:用于持续优化服务;
  • 技术关系:加深商户对集成的依赖。

简言之,Visa旨在成为代理式商务不可或缺的枢纽。

面向AI代理的结构化商品目录

ICC不仅限于支付,还允许商户向AI代理开放结构化商品数据(如价格、描述、库存等)。

在代理式环境中,可见性取决于系统正确解读数据的能力,而非传统的SEO或平台排名。这是该方案的重要突破点。

竞争加剧下的差异化攻势

在Mastercard推广Agent Pay、American Express整合AI支付功能、Stripe参与新兴协议的背景下,Visa选择了不同路径。

当竞争对手开发特定解决方案时,Visa试图捕获所有参与者共有的集成层。这符合数字基础设施的历史逻辑:控制入口点即控制部分价值。

Visa联合AWS、Highnote、Mesh等基础设施伙伴开展试点,旨在构建深度集成现有系统的技术基础。

重振增值服务增长

在传统电商增速放缓的市场中,Visa致力于加强增值服务(Value-Added Services)部门。

通过将自身融入代理式商务等新场景,Visa希望在促进新购物流程采用的同时,刺激交易量并获取价值链中更大份额的利益。增长如今依赖于附加值以及对新用途的深度融合。

分析:赢得基础设施之战

Visa的战略赌注在于:代理式商务的协议本身不如连接它们的集成层重要。

与其强加标准,Visa选择成为所有标准间不可或缺的中介。此次公告落实了其全球“Agentic-Ready”生态系统战略,旨在用户习惯普及前锁定欧洲市场基础设施。

对于商家而言,在AI代理成为主要买家的时代,竞争核心已从产品和价格转向能否被整合进正确的技术流程中,需在采用速度与架构掌控力之间做出权衡。

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