几年前，欧洲消费者对移动支付持谨慎态度。如今，近半数人表示对使用手机进行支付的可能性感兴趣。
在VISA Europe的研究中，移动支付被广泛定义，因为除了应用内购买和在移动商务网站上购物外，还包括非接触式支付。就像我们现在在收银台挥动银行卡一样，几年后我们将更频繁地使用手机进行支付。
报告称，2012年欧洲人通过手机平均支出12欧元。到2020年，这一数字将达到35欧元。这些数据的可靠性取决于所采用的研究变量，在其他报告中可能会有所不同。
VISA 欧洲区移动业务负责人杰里米·尼科尔斯指出了在所有市场上都可见的潜在趋势。“如果关注非接触式支付，移动支付的增长潜力可能更大。过去十二个月中，非接触式支付增长了3倍。非接触式支付以及电子商务领域的改进为下一代移动支付技术铺平了道路。我认为在不久的将来，移动支付将成为主流。”
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