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汉莎航空挑战比价平台:消费者需额外付费

汉莎航空挑战比价平台:消费者需额外付费 荷兰快看
2015-06-04
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导读:汉莎航空将成为欧洲首家在Expedia、Opodo等比价网站预订航班时收取高额费用的航空公司。旅客每笔预订需额外支付15欧元。通过这一举措,汉莎航空希望将客户吸引至其官方网站,因为在该网站上自然不会收

汉莎航空将成为欧洲首家在Expedia、Opodo等比价网站预订航班时收取高额费用的航司,旅客每笔预订需额外支付15欧元。此举旨在将客户引流至不收费的官方网站。

据悉,汉莎航空每年向比价平台支付数百万欧元佣金,拟通过该措施摆脱这一成本。虽然比价功能仍可用,但官网直订更具价格优势。发言人强调“并不反对透明度”,并明确该政策适用于汉莎集团所有子公司,包括奥地利航空、布鲁塞尔航空及瑞士国际航空。

德方称此举意在提供更定制化服务,但外界质疑其与去年净利润大幅下滑的经营困境有关。

对此,Opodo等平台已迅速反应,正委托律师审查额外费用是否违反欧盟反垄断法规。

航司与比价平台的费用纠纷早有先例:美国航空曾短暂停止与Orbitz合作,达美航空也已退出TripAdvisor、Fly.com和Hipmunk等平台。

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