金融科技基础设施标杆企业ACelcoin发布“超市向金融平台转型”开创性调查。结果显示,70%的巴西消费者在选择食品杂货购买地点时,会考量该场所是否提供金融服务。
超市演变为综合性金融中心
研究表明,超市正逐渐转型为真正的金融平台,53%的受访者已参与其常去超市提供的某种金融项目。Celcoin首席营销官Adriano Meirinho指出:“我们正目睹巴西食品零售业的一场无声革命。超市不再仅仅是购物场所,而是正在成为综合性的金融中心。”
数字支付与折扣成核心吸引力
在消费者最常使用的金融福利中,数字支付应用(90%)、自有信用卡(60%)以及返现和专属折扣(各占15%)最受欢迎。当被问及最吸引他们的福利时,60%的受访者提到折扣,30%的受访者则看重信用额度。
收入水平显著影响偏好:月收入不超过三个最低工资的消费者更看重信用额度(43%)而非折扣(33%);高收入群体则优先选择折扣(58%),其次才是信用额度。
自有信用卡使用率高且场景延伸
Guanabara(32%)和Carrefour(16%)在发行自有信用卡方面表现突出。在所有受访者中,10.5%的人使用超市发行的信用卡,其中58.3%的人表示会在非发卡超市的场所使用这些卡进行消费。
金融服务显著提升消费频次与支出
研究显示,在使用超市金融服务后,44.4%的消费者增加了支出,另有44.4%的消费者提高了前往该超市的频次。本次调查共涵盖190名巴西受访者,置信度为90%,误差幅度为6个百分点。

