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Mintel:冠状病毒将如何影响消费者未来的支出?

Mintel:冠状病毒将如何影响消费者未来的支出? 欧洲观察
2020-05-08
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导读:尽管人们渴望回归“正常”,但在经历了更缓慢的生活节奏后,部分人可能会更加珍视简单的事物,这可能导致他们在非必需品上的支出减少——市场研究机构Mintel预测。

市场研究机构Mintel最新研究指出,尽管公众渴望回归正常生活,但经历缓慢节奏后,部分消费者或将更加珍视简单事物,进而减少非必需品支出。该研究对比了当前经济环境与大萧条的成因差异,并分析了未来数月乃至数年内影响消费支出的关键经济指标。

当前危机与大萧条的本质区别

大萧条主要源于住房行业和银行业问题,而当前危机超出人类控制范围且尚未解决。不过,当今金融体系整体健康,消费者对经济后果高度敏感。叠加疫情对生活方式的改变及失业率急剧上升,促使消费者形成更为保守的消费习惯。

Mintel Reports美国总监Fiona O’Donnell表示,随着新冠疫情经济影响逐步显现,消费者不仅担忧身体健康和生活方式变化,更关注长期财务状况。预计消费者将审视自身生活方式并削减开支。由于经济复苏取决于疫情控制情况,今年消费者信心将大幅下降。

餐饮、旅游、外出娱乐等行业已基本被排除在消费之外,消费者已学会无需这些服务也能维持生活。随着生活空间受限,其他曾经的“需求”也将受到质疑,“少花钱多办事”将成为消费者决策的核心视角。

预测消费者支出模式的四大指标

Mintel基于2007-2009年经济衰退及后续时期的研究发现,失业率、信心指数、收入和储蓄率是预测消费者支出模式的关键指标。其中,失业率对消费者乐观情绪影响最为显著。出于对自身就业前景及亲友状况的担忧,当失业率上升时,消费者往往会减少支出。

专家指出,工作机会减少意味着支出缩减,并促使人们聚焦于重要需求。这种景气恶化预示着在回归常态后,消费者优先事项将发生变化,价值感知也会随之改变,消费者会质疑昂贵产品是否物有所值。即便迫切希望回归常态,但在经历节奏放缓的生活后,部分人可能会更加珍视简单事物,这可能导致整体支出减少。

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