亚马逊广告业务拓展至新场景：ChatGPT。2026年9月10日，Amazon Ads宣布与OpenAI达成合作，允许部分美国广告主在ChatGPT投放广告。目前美国已启动试点，Delta Vacations为首批参与品牌。
此举拉近了两大广告生态系统的距离。据CNBC报道，OpenAI广告业务年化收入已达10亿美元；ChatGPT周活跃用户达9亿（2月数据）。
Amazon Ads成为接入ChatGPT广告库存的门户
核心变化在于简化投放流程。现有Amazon Ads品牌可直接扩展至ChatGPT，无需搭建独立媒体体系。
Amazon DSP全渠道供应总监Chris Conetta将对话式格式称为“品牌增长最快的互动机会”，强调可触达用户在对话平台的高频停留时段。
亚马逊旨在充当连接其广告主基础与外部广告库存的中介。
随着ChatGPT Ads加速部署，行业关注点转向实操层面：广告主通过何种工具购买库存？如何衡量效果？
亚马逊管理活动，OpenAI掌控投放决策
这是网络营销人员需关注的技术要点。
据CNBC披露，广告活动由Amazon配置管理，OpenAI保留最终投放决定权。广告以文本或图片形式展示于ChatGPT回复下方。
目前无证据表明亚马逊购买信号直接触发广告展示，合作也未提及利用产品目录、ASIN或Amazon Marketing Cloud归因转化。
此次合作聚焦分发与采购，并非将亚马逊完整零售媒体模式迁移至ChatGPT。
Delta Vacations测试“思考阶段”广告投放
作为首批试点品牌，Delta Vacations总裁Katrin Koenig表示，希望利用消费者信息优化ChatGPT广告中的品牌展示时机与方式。
旅行品类典型体现了与传统精准搜索广告的差异：对话始于广泛需求（如选目的地、比选项、做行程），而非明确购买意图。
品牌介入决策早期阶段的价值凸显，即在用户抵达搜索引擎或电商平台前建立认知。
符合亚马逊广告战略，但在AI领域具独特性
亚马逊此前已通过协议使广告主可访问Netflix、Roku、Spotify、Disney等第三方库存。
本次差异在于：引导广告主进入对话式AI场景，同时限制该AI对自有电商目录的访问（对Claude、Gemini亦采取类似措施）。
亚马逊划定清晰界限：保护核心数据与交易，同时将AI助手视为重要广告展示面进行投资。
Sensor Tower数据显示，2026年4月至8月，亚马逊成为ChatGPT首个零售广告主。
同期，ChatGPT在美国广告密度每使用小时增长163%，印证OpenAI广告模式加速。
Lilian分析：维系广告主关系，应对受众流失风险
亚马逊并非意在整合全部零售媒体业务，而是防止广告主为追踪对话式界面用户而脱离其媒体购买生态。
当前OpenAI掌握分发权，且无证据显示亚马逊交易数据用于定向。亚马逊的核心优势仍在于广告主关系、媒体购买基础设施及库存整合能力。
品牌方后续关注焦点将是效果衡量：通过亚马逊购买的ChatGPT广告能否真正提升转化与盈利，抑或仅为媒体计划新增条目？
唯有归因与衡量机制明确后，方能判断亚马逊零售媒体是否实质扩展至AI助手领域，还是仅作为ChatGPT广告库存的优先分销商。