“四叶草”见证中国服贸的新质跃迁

第九届进博会服务贸易展区迎来重大升级，将原有三大专区扩展为金融创新、专业服务、会展文旅、物流生态四大专区。数据显示，2026年前三季度我国服务贸易进出口总额达57687.7亿元，同比增长8.5%，其中进口额近3.5万亿元，同比增长4.8%。以“联接产业，联接中国”为主题的服贸展区，正成为展示服务贸易发展活力的重要窗口。

纵观本届服贸展区，两大主线清晰可见：一是数字技术与绿色低碳交织的“新质”浪潮，从物理AI到航运脱碳，技术正在重塑服务贸易的形态与效率；二是高水平开放背景下的“双向奔赴”，外资企业既持续加码在华布局，又以中国为枢纽联接全球市场，助力中国企业“走出去”。

在德勤展台，VenusR系列移动复合机器人精准执行库存管理任务，这是其亚太物理人工智能卓越中心推出的辛顿AI智能实验室解决方案，可实现7×24小时无人值守作业。德勤中国主席蒋颖表示，物理AI正从“单点实验”走向“规模落地”，德勤致力于做物理AI时代的“最后一公里”赋能者，让技术真正为企业创造价值。

此外，德勤还展示了全新升级的企业级人工智能平台DelphAI2.0。该平台基于生成式AI工作室，已在大语言模型应用方面取得实质进展，涵盖高端制造新品试产周期优化、餐饮连锁店长能力智能化及软件开发效率重塑等真实案例，构建了“一站式AI服务能力”全景图。

作为进博会“全勤生”，德勤已连续十年参展，推动合作从“展会相遇”走向“长期同行”。同样连续九年参展的达飞集团，则将数字化创新与绿色发展深度融合。达飞中国总经理华慕雅表示，集团在生物质甲醇加注领域取得重要里程碑，并持续推进数字化创新。

目前，达飞已在全球部署50余个人工智能项目，梳理出200余项应用场景。在中国市场，达飞通过微信小程序及“迅达票付”一站式航运金融数字化平台贴合本地需求。绿色转型方面，2026年达飞巴黎圣母院号首航挂靠中国主要港口，并在上海港完成8016吨生物质甲醇加注作业，刷新全球同类单次加注量纪录。

酒店文旅领域，数智化同样是核心议题。洲际酒店集团以“Beyond1000”为主题，庆祝大中华区即将迎来100家开业酒店的里程碑。洲际酒店集团大中华区首席运营官邱尤指出，进博会是国际企业共享中国机遇、洞察行业趋势的重要平台。目前，该集团在大中华区有近1600家酒店开业及筹建，开业客房约占全球总量的20%。“Beyond1000”不仅意味着数量增长，更旨在通过AI应用提升运营效率、优化宾客体验及增强业主经营稳健性。

在消费品供应链领域，冯氏集团业务运营与拓展执行副总裁张正才表示，数字技术和绿色低碳转型正改变供应链运作方式，需产业链上下游协同合作。本届进博会期间，冯氏旗下利丰广场向上海时尚科技中心转型，举办上海时尚科技峰会；旗下歌莉食品凭借现代烘焙技术与冷冻供应链能力，服务华东区域客户，并计划在上海推出首家实验工坊。

若数智化是服务贸易的内核升级，“双向开放”则是参展企业讲述的另一协同故事。跨国企业不仅是国际服务进入中国的桥梁，更是中国企业走向全球的纽带，致力于将中国与世界更紧密地连接。

首次亮相的纽伦堡国际博览集团展台备受关注，恰逢其在华全资子公司成立20周年。过去一年，公司净营收增至2015年的2.5倍，息税折旧摊销前利润增长至8倍。首席执行官彼得·奥特曼表示，“双向业务模式”是其发挥桥梁作用的核心：一方面引入国际展会品牌及资源，另一方面支持中国企业参与海外展会。开展当天，奥特曼率团走访多家知名企业展台并与上海市商务委员会会谈，进一步深化在华联系。

冯氏集团则将“共同出海”打造为可复制模式。张正才介绍，集团与华润创业深化战略合作，助力碧水源拓展港澳及东南亚净水设备市场。针对海外消费者更换滤芯习惯的差异，集团调整产品设计及生产流程。自2019年在上海设立中国区总裁办公室并开启沪港双总部运营模式以来，冯氏致力于让中国创新产品更好地满足海外市场需求。

本届进博会也是冯氏旗下玩具反斗城进入中国内地市场20周年。集团联合孩之宝、美泰等伙伴带来多款首发产品，并集中亮相IP授权衍生产品。更为重要的是，集团从展品展示延伸至商品模式落地：继2025年与胜科城镇发展推出China-AsiaConnect出海综合服务平台后，本届进博会携手漕河泾开发区，探索可复制、可推广的园区合作出海模式。

德勤在双向赋能方面表现典型。在“引进来”方面，德勤发布超80本投资环境研究报告，连续九年智力支持《上海外商投资环境白皮书》等；在“走出去”方面，其全球专业团队已服务上万家中国企业出海。展会期间，德勤中国携手第一财经首发《跨越山海｜2026中国企业全球化报告》与《中国具身智能产业出海报告》。

洲际酒店集团也将“双向奔赴”融入在华发展战略。邱尤认为，入境旅游便利化水平的提升为国际旅客走进中国提供了便利。集团希望依托全球品牌网络及会员体系，发挥连接作用，让更多海外旅客发现中国，同时也助力更多中国城市走向世界。

九届进博会历程中，服务贸易展区实现了从“看不见摸不着”到“可见、可查、可对接”的价值跃升。跨国公司的中国故事已从单纯的“引进来”演变为链接世界服务、赋能千行百业。“四叶草”里的这门“无形生意”，正成为中国与世界共享机遇的生动写照。